Gestionnaire ADV Export Bilingue Anglais H/F

LL Consulting; Chavot-Courcourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les machines vinicoles recherche un Gestionnaire ADV Export Bilingue Anglais en CDI à Mardeuil. Dans ce rôle, vous serez le point de contact entre les clients internationaux et l'entreprise, en gérant les commandes et la logistique. Une solide expérience en ADV export et une maîtrise parfaite de l'anglais sont requises. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'amélioration des processus dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée en ADV export dans un environnement industriel.
• La maîtrise de l'espagnol est un atout apprécié.
• Bonne connaissance des outils ERP.

Responsabilités

• Gestion complète des commandes export : saisie, suivi, coordination des expéditions.
• Interface avec les transporteurs, gestion des documents douaniers.
• Échanges réguliers avec les clients anglophones.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Rigueur

Sens du service client

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2/3 en commerce international

Outils

SAP

Excel

Description du poste

Missions

Je recrute pour mon client, acteur reconnu dans la conception et la commercialisation de machines et équipements destinés aux professionnels du secteur vinicole et viticole, un Gestionnaire ADV Export Bilingue Anglais en CDI, poste basé à Mardeuil (51).

Missions principales

En tant que Gestionnaire ADV Export, vous serez le point de contact clé entre les clients internationaux, les équipes commerciales, la production et la logistique. Vos responsabilités incluront :

• Gestion complète des commandes export : saisie, suivi, coordination des expéditions, facturation.
• Organisation logistique : interface avec les transporteurs, gestion des documents douaniers, suivi des livraisons.
• Relation client : échanges réguliers avec les clients anglophones (et hispanophones si possible), gestion des demandes spécifiques, suivi de la satisfaction.
• Suivi administratif et commercial : mise à jour des bases de données clients, reporting des ventes, suivi des indicateurs de performance.
• Support à la facturation et au recouvrement : vérification des paiements, relances en cas d'impayés.
• Coordination interne : collaboration étroite avec les équipes commerciales, techniques et production pour garantir la bonne exécution des commandes.
• Participation à l'amélioration des processus ADV : proposition d'optimisations, mise en place de bonnes pratiques.
• Contribution aux projets transverses liés au développement international.
  
  

Profil

Profil recherché

• Formation Bac +2/3 en commerce international, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée en ADV export dans un environnement industriel.
• Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral).
• La maîtrise de l'espagnol est un atout apprécié.
• Bonne connaissance des outils ERP (type SAP, Sage, etc.) et d'Excel.
• Rigueur, sens du service client, réactivité et esprit d'équipe.