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Une entreprise leader dans le secteur des ressources humaines recherche un Gestionnaire ADV Commercial pour son site à Lavans-Lès-Saint-Claude. Ce poste requiert 3 ans d'expérience, une maîtrise des outils informatiques, et de l'anglais écrit. Le candidat idéal saura gérer les relations commerciales et optimiser les commandes tout en garantissant la satisfaction client. Le contrat est un intérim de 6 mois avec un salaire brut annuel de 25 000 à 30 000 euros.
Pour notre client, filiale d'un groupe Allemand, acteur majeur du marché du jouet, nous recrutons leur futur Gestionnaire ADV Commercial France F/H pour leur site de Lavans-Les-St-Claude (39). Un parcours d'intégration est prévu à votre arrivée.Pour accompagner le développement de leur entreprise, notre client recrute des hommes et des femmes compétents, impliqués, passionnés et qui donnent le meilleur d'eux-mêmes.Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commerciale avec les clients, en assurant un traitement optimal des commandes.Missions principales :- Elaborer, mettre à jour et assurer la fiabilité des informations clients dans les bases de données (ERP SAP)- Gérer les commandes clients en veillant à la conformité des conditions (prix, quantités, délais) et établir les factures et avoirs en cas de retours ou litiges.- Répondre aux besoins clients (fiches produits, visuels, échantillons,...) et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et les services concernés pour garantir leur satisfaction.- Assurer le support clients, comptes clés et commerciaux terrain, et entretenir la relation commerciale avec les centrales d'achats en lien avec les Responsables Grands Comptes (France et Export).- Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV en participant à l'optimisation des méthodes de travail et des outils concernésPoste à pourvoir en journée : 37,5h/semaineRémunération selon expérience et compétences + TR d'une valeur de 12EUR (dont 4.80EUR à la charge du salarié). De formation Bac +2 commerce international ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur poste similaire dans l'industrie idéalement dans un environnement B2B internationalVous maîtrisez l'outil informatique et notamment Excel (avancé) et ERP (SAP)Vous maitrisez les Incoterms et connaissez la réglementation et les documents nécessaires pour les échanges commerciaux internationaux.Vous maîtrisez l'anglais écrit à minimaVous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) pour répondre aux demandes clients et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une bonne écoute. Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie.Vos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Mme NETON Maud TalentPlug