Gestionnaire ADV Bilingue H/F

Lynx RH; Saint-Michel-sur-Orge; Sur place; EUR 36 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement à Saint-Michel-sur-Orge recherche un Gestionnaire ADV Bilingue. Vous serez en charge de la gestion des appels des clients et du suivi des commandes. Le candidat idéal a un Bac à Bac+2, une expérience de 3 à 5 ans, et maîtrise l'anglais. Le poste est en CDI avec un salaire de 36 000 € à 40 000 € par an.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans réussie sur un poste similaire.

Responsabilités

• Assurer la réception des appels clients et identifier leurs besoins.
• Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes dans le système ERP.
• Assurer le suivi des commandes tout au long du processus.
• Informer les clients de l'état de leur commande.
• Négocier et proposer des gestes commerciaux en cas de litige.

Connaissances

Anglais Bilingue

Maîtrise du Pack Office

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Gestionnaire ADV Bilingue H/F, Saint-Michel-sur-Orge

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Description du poste

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV Bilingue H/Fen CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91).

Vos missions

Assurer la réception des appels clients, identifier leurs besoins et rediriger vers les interlocuteurs appropriés,

Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes dans le système ERP,

Assurer le suivi des commandes tout au long du processus (préparation, expédition),

Informer les clients de l'état de leur commande et des délais de livraison,

Négocier et proposer des gestes commerciaux afin de prévenir le retour de marchandise en cas de litige.

Profil recherché

Bac à Bac+2, expérience de 3 à 5 ans réussie sur un poste similaire.

Anglais Bilingue.

Maîtrise du Pack Office.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 36000 € - 40000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 04/08/2025