Gestionnaire ADV bilingue anglais H/F - CDI

Fed Supply; La Ciotat; Híbrido; EUR 38.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail partiel

Intéressement et participation

RTT

Descripción de la vacante

Fed Supply recherche pour son client, un groupe industriel international, un Gestionnaire ADV bilingue anglais H/F en CDI. Vous assurez le suivi des commandes clients, coordonnez les flux avec les équipes internes et les sites de production, et évoluez dans un contexte international avec des échanges en anglais.

Vous justifiez d'une première expérience en administration des ventes, vous maîtrisez SAP et le Pack Office, et vous communiquez en anglais au quotidien.

Formación

• Première expérience réussie en administration des ventes.
• Maîtrise des outils informatiques, SAP et Pack Office.

Responsabilidades

• Gérer les commandes clients et les saisir dans SAP.
• Vérifier disponibilités et délais de livraison.
• Suivre les commandes jusqu'à la livraison et mettre à jour les données articles.
• Répondre aux demandes clients et résoudre les litiges.
• Coopérer avec Production, Planning et Logistique pour coordonner les flux.

Conocimientos

Administration des ventes

Anglais courant

Organisation et rigueur

Anglais professionnel

Herramientas

SAP

Pack Office

Descripción del empleo

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, recherche pour son client, un groupe industriel international, un Gestionnaire ADV bilingue anglais H/F dans le cadre d'un CDI.

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, recherche pour son client, un groupe industriel international, un Gestionnaire ADV bilingue anglais H/F dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) à une équipe ADV en charge des marchés français et italien, vous assurez le suivi des commandes clients et coordonnez les flux avec les équipes internes et les sites de production du groupe.

Vous évoluez dans un contexte international, avec des échanges réguliers en anglais.

Vos missions

Gestion des commandes clients

• Recueillir et analyser les besoins des clients et assurer la saisie des commandes dans SAP.
• Vérifier les disponibilités des produits et les délais de livraison.
• Assurer le suivi des commandes, de leur enregistrement jusqu'à la livraison.
• Mettre à jour les données articles et les informations nécessaires au traitement des commandes.
• Répondre aux demandes clients et participer à la résolution des éventuels litiges.

Coordination des flux Supply Chain

• Coordonner les expéditions avec les équipes Production, Planning et Logistique.
• Suivre les stocks disponibles sur les différents sites et dépôts.
• Anticiper les besoins clients et identifier les éventuels risques de rupture ou de retard.
• Assurer une communication régulière avec les interlocuteurs internes et internationaux.
• Participer à l'amélioration continue des processus et à la fiabilisation des données.

Vous justifiez d'une première expérience réussie en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel ou international.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment SAP, et maîtrisez le Pack Office.

Vous disposez d'un anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral, indispensable pour échanger quotidiennement avec vos interlocuteurs internationaux.

La maîtrise de l'italien constitue un véritable atout mais n'est pas obligatoire.

Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et faire preuve de sang-froid lors des pics d'activité.

Votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés seront essentiels pour réussir dans ce poste.

Les conditions

CDI

Rémunération fixe de 35 000 € brut annuel sur 13 mois.

Intéressement et participation représentant environ 7 000 à 9 000 € par an

39 heures par semaine et 12 RTT par an.

Horaires flexibles

2 jours de télétravail par semaine après 6 mois de présence.

Indemnités kilométriques