Gestionnaire ADV Bilingue Allemand H/F

Page Personnel; Châtillon; Sur place; EUR 34 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bien établie recherche un Gestionnaire ADV situé à Châtillon. Le candidat idéal aura un Bac +2, une solide expérience de 5 ans dans l'administration des ventes, et devra être dynamique, autonome et rigoureux. Les responsabilités incluent la gestion des commandes, le suivi commercial et la relation avec les clients. Ce poste en CDD de 6 mois offre un salaire annuel attrayant et des conditions de travail intéressantes.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum en ADV ou assistanat commercial avec expérience de 5 ans.
• Expérience dans l'administration des ventes.
• Connaissances en Pack Office et SAGE X3.

Responsabilités

• Traiter les commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison.
• Assurer la relation client et gérer la facturation.
• Gérer les incidents et litiges commerciaux.

Connaissances

Dynamique

Autonome

Rigoureux

Sens commercial

Organisation

Réactivité

Esprit d'équipe

Prise d'initiatives

Bilingue allemand

Anglais opérationnel

Formation

Bac +2 minimum en ADV ou assistanat commercial

Outils

Pack Office

SAGE X3

Description du poste

Rattaché à la Responsable ADV, vos principales missions sont les suivantes :

• Créer des nouveaux codes clients et les mettre à jour dans notre base de données ERP,
• Traiter les commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison aux clients en s'assurant du suivi et du respect des délais de livraison convenus,
• Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison,
• Mettre à jour les dossiers commerciaux : Saisir toutes les informations clients nécessaires de la livraison jusqu'à la facturation,
• mettre les commandes Fournisseurs,
• Assurer la relation client : Suivi commercial, envoi d'échantillons de produits, gestion des incidents et litiges (échanges, retours SAV),
• Gérer la facturation et les avoirs clients,
• Clôturer les dossiers commerciaux et les archiver.
• Durée du travail : 38h hebdomadaire + RTT,
• CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'à décembre 2025,
• Poste à pourvoir : Châtillon (92).

Votre profil :

• Formation Bac +2 minimum en ADV ou assistanat commercial avec expérience de 5 ans minimum idéalement au sein d'une PME,
• Expérience dans l'administration des ventes,
• Dynamique, autonome, rigoureux avec le sens commercial et de l'organisation, réactif avec un sens aigu du service, de l'esprit d'équipe, apte à prendre des initiatives en appliquant la politique commerciale de l'entreprise,
• Une bonne maîtrise de l'outil informatique Pack Office ,
• La connaissance de SAGE X3 est un plus,
• Bilingue allemand et anglais opérationnel.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Contrat : CDD 6 mois mois

Salaire : 34000 à 36000 EUR par an

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Gestionnaire Adv • Châtillon, Île-de-France, France