Gestionnaire ADV Anglais Courant H/F

CRIT INTERIM; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans le recrutement recherche un Gestionnaire ADV Anglais Courant à Boulogne-Billancourt. Le candidat idéal a une expérience en administration des ventes, maîtrise l'anglais, et affiche une rigueur exemplaire. Ce poste en CDI propose un salaire entre 30,000 et 45,000 Euros brut par an, avec un télétravail possible.

Prestations

Prime annuelle sur objectif

Intéressement

Plan Épargne Entreprise (PEE)

Mutuelle prise en charge à 100%

Télétravail: 1 Jour par semaine

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en administration des ventes à l'export.
• Capacité à gérer la polyvalence des missions.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral).

Responsabilités

• Gérer l'administration des ventes et le suivi des commandes.
• Contrôler la solvabilité des clients et traiter les litiges.
• Assurer la relation avec clients et fournisseurs.

Connaissances

Suivi des dossiers clients

Accueil téléphonique

Service après-vente

Relation client

Portefeuille clients et prospects

Actions commerciales

Traitement des informations de commandes

Anglais

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

ERP CIEL (SAGE)

Pack Office (Excel)

Description du poste

Offre n° 196FTJR
Gestionnaire ADV Anglais Courant H/F

ministration des ventes :- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP CIEL- Contrôler la solvabilité des clients- Saisir les commandes fournisseurs via l'ERP- Envoyer les analyses produits aux clients- Planifier et coordonner les transports- Contrôler et valider les factures des transporteurs- Émettre et envoyer les factures clients- Transmettre les factures au prestataire d'affacturage- Saisir et vérifier les factures fournisseurs- Transmettre les dossiers de vente à la comptabilité externalisée- Déclarer mensuellement les statistiques de commerce extérieur auprès des douanes françaises- Gestion des IncotermsRelation clients et fournisseurs :- Faire l'interface entre nos fournisseurs étrangers (notamment en Allemagne et au Danemark) et les clients basés en France et en Belgique pour la gestion des commandes- Assurer le suivi financier et administratif de l'affacturage des comptes clients- Traiter les réclamations et résoudre les litiges (retards de livraison, produits défectueux, écarts de quantité, etc.)- Avantages :o Prime annuelle sur objectif, calculé sur le C.A et le résultat net environ 2.5 KEURo Intéressement : 5 KEUR Sur N-1o Plan Épargne Entreprise (PEE) avec abondement = environ 3.5 KEURo Mutuelle prise en charge à 100 %o Télétravail : 1 Jour par semaine imposé le lundi ou vendredi selon l'activité- Maîtrise des outils informatiques :o ERP / Gestion commerciale CIEL (SAGE)o Pack Office avec une maîtrise avancée d'Excelo Outils CRM- Capacité à gérer la Polyvalence des missions et gestion des priorités.- Maîtrise professionnelle de l'anglais (lecture et échanges écrits/oraux)- Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe- Grande rigueur dans la saisie et le traitement des données- Sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus- Aisance relationnelle et sens du service client- Forte attention portée à la qualité du service

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En flux tendu
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - administration des ventes à l'export Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Contrat commercial- dut, bts,master adv Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi des dossiers clients Cette compétence est indispensable
• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Assurer un service après-vente Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Cette compétence est indispensable
• Traiter efficacement les informations relatives aux commandes Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

CRIT Courbevoie agence Spécialisée dans le recrutement tertiaire, Fonctions Supports Cadre et non Cadre recrute pour l'un de ses Clients Acteur reconnu depuis plus de 30 ans, dans l'importation destinée aux secteurs de la chimie, cosmétique, pharmaceutique et de l'agroalimentaireGestionnaire ADV Anglais Courant H/M. CRIT COURBEVOIE TalentPlug

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