Gestionnaire ADV

Toutechniciens; Villaroche; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur aéronautique recherche un Gestionnaire ADV pour gérer un portefeuille de clients. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des livraisons, et du recouvrement des créances. Ce rôle exige une excellente maîtrise de l'anglais et des compétences en ERP. Si vous êtes proactif et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Être le point focal pour un portefeuille de clients.
• Traiter et suivre les commandes d'outillages.

Responsabilités

• Gérer les demandes de prix et traiter les commandes sous 48 heures.
• Déclencher les livraisons et établir les factures.

Connaissances

Anglais

Proactivité

Gestion des créances

Outils

SAP

Description du poste

Notre client, acteur de l'aéronautique, recherche un Gestionnaire ADV/H/F.

Vous aurez comme missions principales :

1. Être le point focal d'un portefeuille de clients pour toutes les activités liées à la vente et à la réparation des outillages.
2. Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation.
3. Respecter les délais proposés.
4. Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24 heures.
5. Traiter les demandes de prix sous 5 jours.
6. Traiter les commandes dans SAP sous 48 heures.
7. Préparer le suivi du carnet de commandes.
8. Déclencher les livraisons et établir les factures. Délai entre livraison fournisseur et envoi de la facture client : sous 48h.
9. Recouvrement des créances : s'assurer dans les 4 jours suivant l'émission de la facture que le client l'a bien reçue.
10. Relances conformément à l'objectif de l'indicateur taux de créances.
11. Être proactif dans la gestion des re-prévus et impayés.

Compétences spécifiques : connaissances excellentes, ERP. Maîtrise à l'écrit et à l'oral de l'anglais.

Les * indiquent que la compétence est un plus.