GESTIONNAIRE ADV

MECACHROME; Mazères; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans la mécanique de haute précision recherche un.e ADV pour gérer les commandes et collaborer avec divers interlocuteurs. Le poste requiert une mise à jour du catalogue de prix dans l'ERP et implique des interactions avec les clients sur les questions de livraison. Si vous êtes pragmatique et proactif, rejoignez une équipe dynamique et engagée.

Qualifications

• Capacité à collaborer avec différents interlocuteurs.
• Doit faire preuve de logique dans les activités.
• Adaptabilité dans la communication pour garantir de bonnes relations.

Responsabilités

• Mettre à jour le catalogue de prix dans l'ERP.
• Vérifier les commandes et déclencher la revue de contrat.
• Participer au suivi des indicateurs du service.

Connaissances

Pragmatisme

Communication

Analyse

Outils

ERP

Description du poste

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Mission

Acteur incontournable des pièces élémentaires et sous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers et industriels dans les domaines de l’aéronautique, de l’automobile, du sport automobile, de la défense et de l’énergie. S'appuyant sur des systèmes industriels robustes, à la pointe de la technologie, Mecachrome apporte à ses clients des solutions clés en main afin de concrétiser leurs projets les plus ambitieux.

Répartis sur 20 sites de production en Europe, Amérique du Nord et Afrique du Nord, nos 3 600 collaborateurs passionnés contribuent chaque jour à inventer une industrie sûre et plus durable. Entreprise responsable, Mecachrome s’engage dans le respect des critères environnementaux et sociaux, pour un monde meilleur demain.

Faites-vous aussi partie de cette aventure humaine et technologique : rejoignez le leader mondial dans la mécanique de haute précision et participez à la croissance d’un groupe innovant.

Aujourd'hui, afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un.e ADV.

• Mettre à jour le catalogue de prix dans l'ERP (Enterprise Resource Planning = PGI : Progiciel de Gestion Intégré).
• Vérifier les commandes par rapport aux remises de prix ou aux commandes précédentes et déclencher la revue de contrat.
• Intégrer et mettre à jour les prévisionnels clients et/ou les commandes dans l'ERP.
• Remettre les accusés de réception de commandes aux clients.
• Archiver tout document.
• Participer au suivi des indicateurs du service (On Time Delivery clients, suivi Chiffre d'Affaires) et/ou effectuer le reporting.
• Communiquer avec le client sur toutes les questions relatives à la livraison du produit.
• Prendre en charge les litiges et points bloquants avec les clients.
• Analyser l'expression des besoins des clients (lissage et homogénéisation des flux).

Approvisionnement

• Analyse des besoins de production.
• Analyse des demandes hors production (DA).
• Pilotage des consultations fournisseurs en interaction avec les prescripteurs (achats groupe, production, qualité, logistique, technique…) + négociation de conditions optimisées d'approvisionnements.
• Gestion des commandes fournisseurs : passation commandes / gestion ARC / gestion des évolutions besoins-fournitures.
• Mise à jour des données SYLOB relatives aux approvisionnements des articles actifs : PCB, délais fournisseurs, seuils de réappro, stocks de sécurité, prix/tarifs...
• Optimisation de la base fournisseur : globalisation et désactivation des fournisseurs à faible taux d'utilisation.
• Rationalisation de la base article : standardisation et globalisation des besoins.
• Gestion des importations :

- Pilotage flux douaniers

- Gestion des relations avec transitaires

- Pilotage des transports internationaux

Profil

Collaborer avec différents interlocuteurs afin d'atteindre un objectif.

Faire preuve de pragmatisme et de logique dans ses activités.

Adapter son comportement/sa communication pour garantir de bonnes relations internes/externes.

Respecter les règles, normes et procédures de l'entreprise.

Faire preuve d'assiduité à son poste de travail.