Gestionnaire ADV

Approach People Recruitment; France; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale en pleine croissance recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour soutenir le déploiement de SAP et gérer une équipe dédiée aux essais cliniques. Ce poste exige une expérience en ADV et en gestion de projet, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais à un niveau B2/C1. Vous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant et d'un plan de formation structuré pour évoluer professionnellement.

Prestations

Plan de formation structuré

Cours de sport gratuits pendant la pause déjeuner

Événements réguliers pour la cohésion d’équipe

Cadre de travail stimulant et international

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en ADV, gestion de projet ou relation client.
• Niveau d’anglais B2/C1 requis.
• Curiosité, esprit d’analyse, résistance au stress et excellent relationnel.

Responsabilités

• Accompagnement du déploiement SAP et participation aux phases de test.
• Gestion de la relation client et suivi des besoins.
• Encadrement de l'équipe d'assistants ADV.

Connaissances

Maîtrise de SAP

Gestion de projet

Relation client

Management d'équipe

Formation

Formation supérieure en commerce international ou équivalent

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Outlook

Description du poste

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Gestionnaire ADV - SAP H/F

Notre client est une entreprise internationale en pleine croissance, présente en France, aux États-Unis et au Japon, spécialisée dans le monde de la recherche médicale. L’organisation poursuit des objectifs d’excellence, de durabilité et d’impact positif.

Missions:

Dans le cadre du déploiement de SAP, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour encadrer une équipe dédiée aux essais cliniques et piloter les activités ADV.

Vos principales responsabilités :

• Accompagnement du déploiement SAP : participation aux phases de test, validation des processus, support aux métiers et formation des utilisateurs.
• Relation client : implication dans les réunions stratégiques, suivi des besoins clients, accompagnement du déploiement des études.
• Support et gestion ADV : optimisation des processus, suivi opérationnel des projets, gestion des incidents et des relances clients.
• Encadrement d’équipe : management et formation d’assistants ADV, organisation des plannings, suivi de la performance et accompagnement dans la montée en compétences.

Profil recherché

• Formation supérieure en commerce international, LEA, gestion de projet ou équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience en ADV, gestion de projet ou relation client, idéalement dans un contexte international.
• Maîtrise de SAP, des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et expérience en management d’équipe.
• Niveau d’anglais B2/C1 requis.
• Qualités attendues : curiosité, esprit d’analyse, résistance au stress et excellent relationnel.

Ce que nous proposons

• Un plan de formation structuré pour accompagner votre évolution professionnelle.
• Des cours de sport gratuits sur la pause déjeuner.
• Des événements réguliers pour favoriser la cohésion d’équipe.
• Un cadre de travail stimulant et international.