GESTIONNAIRE ADMISSIONS / FACTURATION (F / H)

Hôpital de Poissy-Saint-Germain-en-Laye; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé dynamique recherche un Gestionnaire Admissions/Facturation pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des patients et de la gestion administrative de leurs dossiers. Vous contribuerez à la facturation des soins tout en respectant la confidentialité et en assurant un service de qualité. Ce poste exige rigueur, capacité relationnelle et flexibilité. Si vous êtes passionné par le secteur de la santé et souhaitez faire une différence dans la vie des patients, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et facturation dans le secteur hospitalier.
• Compétences en accueil et écoute des patients et familles.

Responsabilités

• Accueil des patients et création de dossiers administratifs.
• Gestion des encaissements et facturation des soins.

Connaissances

Outils bureautiques

Rigueur

Capacité relationnelle

Travail en équipe

Flexibilité

Formation

Formation en gestion hospitalière

Outils

Logiciels de gestion hospitalière

Description du poste

Poste proposé : GESTIONNAIRE ADMISSIONS / FACTURATION (F / H)
Contrat : CDD

Description

I. LIENS ET RELATIONS

A. Relations hiérarchiques :

• Corinne GERVAIS, FF. Adjoint des Cadres, Responsable SAFe du Site de Poissy
• Astrid LEMIRE, Adjoint des Cadres, Responsable SAFe du Site de Saint-Germain
• Benjamin DUGAY, Directeur des Affaires Financières

B. Relations fonctionnelles :

• Gestionnaires des consultations externes et admissions
• Secrétaires référentes de pôles et secrétariats
• Référents Services de soins
• Services informatique, techniques et logistiques de l'hôpital
• Caisses d'assurance maladie, mutuelles, organismes divers intervenant dans la facturation des dossiers

Responsabilités principales :

• Accueil du patient, hospitalisé ou consultant externe, ou arrivant par les urgences ou en EHPAD / USLD, pour la création de son dossier administratif et de sa facturation.
• Accueil des familles pour la transmission des éléments d'état civil à la mairie (naissances, décès).
• Constitution et transmission des documents réglementaires concernant les placements en psychiatrie.
• Encaissement des soins, des chambres particulières, des tickets repas.

Gestion et facturation des dossiers des patients :

• Accueil physique des patients et familles au guichet des Hospitalisés (site de Poissy).
• Gestion administrative informatisée des dossiers : identification, inscription des débiteurs, gestion des encaissements, mise en facturation, correction des anomalies, numérisation des documents, gestion du courrier et accueil téléphonique.

Missions complémentaires :

• Participation à l'accueil état civil.
• Respect de la confidentialité.
• Adaptabilité à différents secteurs de travail.
• Connaissance de la structure hospitalière et des règles de facturation hospitalière.

Compétences et savoirs requis :

• Pratique des outils bureautiques.
• Rigueur, réactivité, respect des consignes.
• Capacité relationnelle : accueil, écoute, disponibilité.
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.
• Polyvalence et flexibilité sur différents horaires (planning établi au minimum 15 jours à l'avance).
• Formation sur les logiciels de gestion hospitalière.

Amplitude horaire - site de Poissy :

Le secteur Hospitalisés est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30 ; le samedi de 8h30 à 12h30.