Gestionnaire admission – Bureau des entrées

CHS Saint-Ylie Jura; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital de la région Bourgogne-Franche-Comté recherche un gestionnaire d'admission pour gérer l'accueil et la facturation des patients. Le poste nécessite un bon sens de l'organisation, des compétences solides en communication et une expérience en facturation hospitalière. Ce rôle est essentiel pour assurer l'efficacité administrative au sein de l'établissement.

Qualifications

• Réception et orientation des usagers par téléphone et en personne.
• Compétences en facturation hospitalière et en organisation.
• Capacité à suivre les procédures administratives et de facturation.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et la prise en charge administrative des patients.
• Effectuer la facturation et suivre les recettes.
• Assurer le recouvrement des recettes de facturation.

Connaissances

Accueil téléphonique et physique

Communication

Organisation

Facturation en milieu hospitalier

Outils

Bureautique

Logiciels métiers (Cpage)

Description du poste

Gestionnaire admission – Bureau des entrées

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Fonction publique : Fonction publique Hospitalière

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
• Nature du contrat Non renseigné
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Missions générales

✓ Gérer l’accueil et la prise en charge administrative des patients au sein de l’établissement

✓ Effectuer la facturation de l’activité de l’établissement

✓ Suivre et optimiser les recettes de facturation

Environnement et contexte

✓ Positionnement hiérarchique :

o Travaille sous l’autorité directe de l’adjoint des cadres hospitaliers du Bureau des Entrées

✓ Relations fonctionnelles :

o Direction générale et autres directions fonctionnelles

o Professionnels et usagers de l’établissement

o Trésor Public et Direction Générale des Finances Publiques

o Assurance maladie et mutuelles

o Autorité de tarification

✓ Assurer la gestion administrative des dossiers patients par le recueil et le traitement des données nécessaires à son identification et à la facturation de sa prise en charge auprès des différents débiteurs

✓ Assure le suivi de la facturation de l’établissement et participe à l’optimisation des recettes de facturation

✓ Assure le recouvrement des recettes de facturation via le logiciel 4 axes en lien avec la trésorerie

✓ Assure l’accueil physique des personnes : accueille et informe les usagers dans le respect de la confidentialité de l’information

✓ Assure l’accueil téléphonique du service : réceptionne, traite et oriente les appels si besoin

✓ Participe à la mise en œuvre du processus d’admission des patients au sein de l’établissement : gestion des demandes d’admission et des sorties, édition des bulletins de situation et de sortie

Profil recherché

✓ Accueillir, renseigner et orienter des publics (physiquement ou par téléphone)

✓ Renseigner des personnes sur leurs droits en matière d’assurance sociale

✓ Faire preuve de rigueur

✓ Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité

✓ Organiser et classer des données, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

✓ S'inscrire dans le cadre institutionnel et respecter les règles définies dans l’établissement

✓ Participer à la création d’une ambiance de travail sereine et constructive, par un comportement exemplaire, ouvert et un bon esprit d’équipe

Accueil téléphonique et physique du public: Connaissances approfondies

Communication / relations interpersonnelles: Connaissances approfondies

Organisation et fonctionnement interne de l’établissement: Connaissances approfondies

Facturation en milieu hospitalier: Connaissances approfondies

Classement et archivistique: Connaissances opérationnelles

Règlementation concernant les mesures de soins sans consentement: Connaissances opérationnelles

Bureautique et Logiciels métiers (Cpage): Connaissances opérationnelles

Localisation

Localisation : 120 ROUTE NATIONALE – BP 100 39108 DOLE CEDEX

• Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
• Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
• Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
• Flèche haut : déplacer la carte vers le haut

Qui sommes-nous?

Descriptif du service

Le bureau des entrées (BDE) assure la gestion du processus « Accueil-Recouvrement-Facturation » (AFR), processus essentiel à la pérennité des ressources financières du centre hospitalier.

Susceptible d'être vacant à partir du 01/07/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous

• Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Ecole Nationale des Sports de Montagne (ENSM)
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Ecole Nationale des Sports de Montagne (ENSM)
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Ecole Nationale des Sports de Montagne (ENSM)
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Ecole Nationale des Sports de Montagne (ENSM)
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale