Gestionnaire adminstratif(ve) à l'antenne de Mayotte ( H / F)

OFPRA; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is looking for a versatile administrative professional to manage and verify case files, ensuring all documentation is complete and properly archived. This role requires strong organizational skills and the ability to adapt to various tasks, including public reception and telephone management. The ideal candidate will thrive in a dynamic environment, demonstrating autonomy and a commitment to excellent interpersonal relations. If you are proactive and enjoy working in a collaborative setting, this opportunity is perfect for you.

Qualifications

• Maîtrise des compétences en informatique bureautique.
• Capacité à travailler en équipe et à s'organiser efficacement.

Responsabilités

• Vérification et enregistrement des dossiers déposés.
• Gestion des appels téléphoniques et accueil du public.

Connaissances

Compétences en informatique bureautique

Savoir travailler en équipe

Savoir s’organiser

Savoir analyser

Sens des relations humaines

Savoir s’adapter

Description du poste

Responsabilités principales :

• D’assurer la vérification du caractère complet des dossiers déposés à l’antenne
• De procéder à leur enregistrement et leur numérisation
• D’éditer les lettres d’introduction et les convocations pour entretien et notification
• D’établir des plannings de convocations et de notifications
• D’éditer les décisions
• De procéder aux notifications
• D’assurer le suivi administratif des dossiers

Responsabilités additionnelles :

• L’accueil et l’orientation du public
• La gestion des appels téléphoniques ainsi que le traitement et l’analyse de courriers
• Fournir des informations de premier niveau à des interlocuteurs externes

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Polyvalence et réactivité en raison de la diversité des tâches. Capacité à vivre l’éloignement et à faire preuve d’autonomie.

Compétences principales :

Connaissances techniques :

• Compétences en informatique bureautique – Niveau maîtrise
• Connaissance de l’environnement professionnel – Niveau maîtrise

Savoir-faire :

• Savoir travailler en équipe – Niveau maîtrise
• Savoir analyser – Niveau pratique
• Savoir s’organiser – Niveau maîtrise

Savoir-être :

• Sens des relations humaines – Niveau maîtrise
• Savoir s’adapter – Niveau maîtrise
• Savoir accueillir – Niveau maîtrise