GESTIONNAIRE ADMINISTRATION PISTES H/F

SERMA / Domaine de Montagne d'Avoriaz; Morzine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Domaine de Montagne d'Avoriaz recrute un gestionnaire pour son service des pistes. Le candidat gérera les démarches administratives, supervisera une équipe et veillera à la bonne exploitation des activités hivernales et estivales. Une bonne maîtrise de l'anglais et des compétences en informatique et comptabilité sont nécessaires.

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative, avec compétences en comptabilité.
• Capacité à travailler dans des environnements stressants et à encadrer une équipe.
• Bonne communication et capacité à apprendre rapidement.

Responsabilités

• Assurer les démarches administratives et la gestion du service des pistes.
• Encadrer une équipe et gérer le Central d'exploitation.
• Rédiger des courriers, rapports et demandes d'autorisations.

Connaissances

Maîtriser l'anglais

Maîtriser l’outil informatique, bureautique

Bonnes notions de comptabilité

Capacités rédactionnelles

Pratiquer un sport de glisse

Description du poste

Avoriaz est située au cœur des Portes du Soleil. Sa position centrale en fait le point de départ idéal pour découvrir ce grand domaine ski & VTT qui relie 12 stations entre France et Suisse.

La SERMA (Société d'Exploitation des Remontées Mécaniques d'Avoriaz), qui exploite le domaine de montagne, perpétue cette vision écologique au travers d'une démarche RSE visant à préserver ses ressources naturelles, réduire son impact et faire vivre des femmes et des hommes dans une montagne préservée.

Rejoignez-nous pour travailler dans un environnement exceptionnel !

MISSIONS

Vous serez en charge d’assurer les démarches administratives du service des pistes qui regroupe trois pôles : pôle sécurité prévention secours, pôle Espaces ludiques et pôle neige.

Hiérarchiquement rattaché(e) au Directeur du pôle sécurité, prévention, secours, vous aurez également pour missions :

• d’encaisser les secours en tant que régisseur(se) des secours
• et d’encadrer une équipe de trois régulatrices qui constitue notre Central, centre névralgique de l’exploitation hiver et été.

Missions principales :

Suivi administratif du service :

• rédaction de courriers, comptes-rendus et création de rapports,
• demandes d’autorisations nécessaires à l’exploitation des pistes,
• organisation des formations,
• réalisation et suivi des commandes, contrôle des factures, …

Encadrement des régulatrices du central :organisation des missions,

• animation d’une ambiance de travail sereine,
• contribution à l’amélioration continue du service,
• vérification de la mise à jour et la transmission des informations d’ouverture du domaine,
• montée en compétence du personnel,
• contrôle du respect des procédures Qualité, Sécurité, Environnement, du règlement intérieur …

Gestion du Central : remplacement des régulatrices central,

• transmission des informations clientèles ou internes par la diffusion de messages sur le site internet, l’affichage dynamique…
• gestion des comptes des régies de Morzine et Montriond,
• transmission des comptes aux mairies,
• facturation et transmission des frais de secours.
• Suivi des contentieux et réponse aux clients

• Gestion de certains matériels du service : sacs airbag, trousses de secours, oxygène, …

PROFIL RECHERCHÉ

Connaissances générales (savoir)

• Maîtriser l’anglais

Connaissances techniques (savoir-faire)

• Maîtriser l’outil informatique, bureautique
• Avoir de bonnes notions de comptabilité
• Avoir des capacités rédactionnelles et de transmission du savoir (vulgarisation).
• Pratiquer un sport de glisse est un plus

Exigences individuelles (Savoir-être)

• Être rigoureux(se), organisé(e) et autonome
• Être capable de gérer son stress et maîtriser son émotivité
• Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et managériales
• Posséder une volonté personnelle de progrès, faire preuve d'initiative et être force de proposition
• Se rendre disponible

CONDITIONS D’EMBAUCHE

CDI - Temps Plein (35h00)

Rémunération selon profil et expériences

Pour postuler :

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation, par courriel à :

M. Frédéric HENRIOUD : [e-mail]

Candidature à déposer avant le 15 juin 2025