Gestionnaire Administration des Ventes H / F

CERFRANCE Côtes d'Armor; Plérin; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs recherche un responsable pour l'administration et la facturation des données clients à Plérin. Le candidat idéal est rigoureux et organisé, avec une première expérience en administration des ventes ou facturation. Des compétences en outils bureautiques sont essentielles, et une connaissance des GRC serait un plus. Le poste est à pourvoir en CDI.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou facturation requise.
• Capacité à comprendre les dysfonctionnements et à proposer des solutions.
• Aptitude à travailler avec des équipes internes.

Responsabilités

• Administrer et fiabiliser les données de la base client (GRC).
• Suivre les ventes et la facturation avec rigueur.
• Coordonner la facturation et gérer les litiges.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'analyse

Communication

Formation

Bac +2 / 3 (BTS Gestion PME / PMI, DUT GEA, Licence Pro)

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Au sein de la direction administrative et financière, en lien avec les équipes internes, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement du parcours client - de la demande jusqu'à la facturation. Sous la responsabilité de Jean, Directeur administratif et financier, vos missions seront les suivantes : - Administrer et fiabiliser les données de la base client (GRC) : assurer leur mise à jour, corriger les anomalies, enrichir les informations ; - Assurer un suivi rigoureux des ventes et de la facturation : suivre les opportunités, devis, contrats, campagnes de tacites reconductions, à l'aide de tableaux de bord ; - Coordonner la facturation : mettre en oeuvre les facturations de masse, vérifier la conformité des prestations facturées, gérer les avoirs et litiges ; - Accompagner les équipes internes : aider à la préparation des offres, au suivi des indicateurs, aux relances clients en lien avec le service comptable ; - Participer à l'application et à l'amélioration du process de recouvrement de créances ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV : être force de proposition pour simplifier et fiabiliser les pratiques. Le poste est à pourvoir en CDI à l'agence de Plérin

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable : vous aimez quand tout est clair, structuré, et conforme. - Vous avez un bon esprit d'analyse : vous comprenez vite les dysfonctionnements et proposez des solutions. - Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les équipes : vous savez faire preuve de pédagogie auprès de vos interlocuteurs. - Formation Bac +2 / 3 (type BTS Gestion PME / PMI, DUT GEA, Licence Pro). - Première expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou facturation. - Maîtrise des outils bureautiques et bonne appétence pour les logiciels métiers. - La connaissance d'une GRC est un atout.