Gestionnaire Administratif Prestation H / F

MNCAP; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de l'assurance recherche un chargé de support administratif pour assister les gestionnaires. Le candidat idéal doit avoir 3 ans d'expérience, une bonne organisation et être à l'aise avec les outils bureautiques comme le Pack Office. Ce poste est basé à Malakoff, en Île-de-France.

Qualifications

• 3 années d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de l'assurance ou de la santé.
• Capacité à classer sans GED et à suivre des dossiers.
• Aise avec les chiffres et travail en équipe.

Responsabilités

• Assister les gestionnaires dans les tâches administratives.
• Mettre à jour et archiver les dossiers.
• Réviser et clôturer les anciens dossiers.
• Suivre les dossiers d'expertise.
• Participer à la formation des nouveaux collègues.

Connaissances

Organisation

Curiosité

Travail en équipe

Gestion des documents

Compétences en chiffres

Outils

Pack Office

Description du poste

Responsabilités

• Assister les gestionnaires prestation dans leurs tâches administratives.
• Mettre à jour les dossiers : numériser, renommer les documents (fiche de contrôle, courriers, expertises) et archiver les dossiers (papier et PDF).
• Réviser les anciens dossiers, les clôturer, et effectuer les relances de premier niveau.
• Vérifier la complétude des dossiers par rapport aux pièces reçues contrôle 4 yeux (pièces administratives).
• Suivre les dossiers d\'expertise et de contre-expertise (appels sortants, relances médecins).
• Saisir les informations sur les extranets des partenaires et dans notre système d\'information.
• Positionner les alertes dans le SI, lancer et éditer les prestations.
• Transmettre les éléments formalisant notre avis médical aux partenaires.
• Réaliser les accusés de réception pour les réclamations de premier niveau.
• Compléter le tableau de suivi des réclamations.
• Comptabiliser le flux entrant et préparer les courriers.
• Participer à la formation des nouveaux collègues.

Profil recherché

• Organisé.e et structuré.e vous savez classer les dossiers sans GED
• Curieux.se et Adaptable, vous recherchez les réponses et avez le sens du service pour l\'adhérent et / ou son proche
• Vous un véritable esprit d\'équipe
• Vous justifiez de 3 années d\'expérience sur un poste similaire (domaine de l\'assurance emprunteur ou prevoyance santé)
• Vous vous sentez à l\'aise avec les chiffres et utilisez le Pack Office.