Gestionnaire administratif H / F

ISTA; La Vineuse sur Fregande; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ISTA, un leader du marché en solutions énergétiques, recherche un Gestionnaire Administratif pour rejoindre son équipe dynamique à La Vineuse sur Fregande. Vous jouerez un rôle clé en assurant la gestion, le suivi des affaires et la communication avec les clients, tout en travaillant au sein d'une ambiance familiale et collaborative.

Qualifications

• À l'aise avec les outils informatiques.
• Polyvalent, bon relationnel et esprit d'équipe.
• Capacité d'analyse et aisance rédactionnelle.

Responsabilités

• Gérer et suivre les affaires avec les équipes terrain et commerciales.
• Organiser les tournées des techniciens et préparer les chantiers.
• Informer les clients sur l'avancée des travaux et traiter les réclamations.

Connaissances

Aisance avec les outils informatiques

Capacité d'analyse

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle

Description du poste

Travailler chez ista, c’est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd’hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d’appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à l’ambiance familiale et aux valeurs fortes, 5 700 collègues dans 22 pays facilitent le passage aux appareils connectés et aux services numériques dans le secteur immobilier. En tant que leader du marché, nous offrons les avantages et la sécurité d'un grand groupe, mais également l’ambiance de travail ouverte d’une entreprise technologique moderne.

Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services partagés.

Pour cela, vous devrez notamment :

Organiser les tournées des techniciens et préparer les

chantiers de pose (avis de passage..)

Saisir les poses effectuées dans la base de données

Informer le client de l’avancée des travaux et contrôler

informatiquement les chantiers

Saisir les retours des interventions des techniciens

Envoyer les comptes rendus par mail aux clients

Traiter les réclamations clients de niveau 2

Traiter les anomalies de la relève des compteurs en

collaboration avec la filiale ISS

Profil recherché :

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous appréciez la polyvalence

Vous possédez un bon relationnel et vous avez un

esprit d’équipe

Vous avez une capacité d’analyse, une aisance

rédactionnelle et une bonne orthographe

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Gestionnaire Administratif • Massy, France