Gestionnaire administratif F/H

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Pour notre client spécialisé dans le transport situé dans l'Ain à 10 minutes de Lyon (non desservi par les transports en commun), nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Clients (H/F) :

• Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes,
• Suivre et traiter les anomalies de façon journalière,
• Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne,
• Coordonner les actions correctives auprès du réseau,
• Assurer l'interface avec l'équipe de production pour garantir la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et répondre aux impératifs clients.

Horaires : 8h30 - 17h00

Rémunération : 1900-2000 EUR

Avantages sociaux : 13e mois, prime panier, indemnités kilométriques (distance domicile-travail x 2 x nombre de jours travaillés x 0.033).

Prérequis :

• Expérience en relation clientèle dans le secteur du transport,
• Maitrise de l'anglais (minimum B2 écrit/oral),
• Aisance sur Excel et autres outils informatiques,
• Bonnes compétences en communication, dynamisme.

Profil recherché :