Gestionnaire administratif F/H

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire administratif talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

En tant que Gestionnaire administratif, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif.

À ce titre, vos missions consistent à :

1. Application et suivi des procédures qualité clients et internes
2. Anticiper, alerter, organiser, contribuer à dynamiser la démarche qualité au quotidien
3. Collecter, suivre et analyser les données pour le suivi des indicateurs qualité et de performance
4. Participer aux reporting de performance
5. Participer à des campagnes d’audits clients et internes pour vérifier la bonne application des procédures et attentes clients
6. Mise à jour en continu des documents de travail en fonction des retours utilisateurs, des modifications de processus.
7. Participer aux séminaires qualité et autres réunions autour de la démarche qualité
8. Favoriser l’implication des équipes dans la mise en œuvre du système qualité.