Gestionnaire administratif et financement formation

ECM Technologies; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AKTO recherche un chargé(e) de gestion formation pour instruire les demandes de financement et accompagner les entreprises et les organismes de formation.

Au sein de la Direction gestion formation et du pôle administratif Île de France, vous traitez le traitement budgétaire, le suivi des dossiers et les réclamations, avec rigueur et sens du service client. L'emploi est basé à Paris et peut évoluer.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et dans l'instruction de dossiers, idéalement dans la formation.
• Rigueur, sens du service client et aisance avec les outils bureautiques et informatiques.

Responsabilités

• Instruire les demandes de financement : traitement, relances, suivi des budgets, paiement, etc.
• Suivre administrativement les dossiers (dossiers terminés, non clôturés).
• Gérer les modifications et les réclamations sur les dossiers et participer à l’animation de la relation clients.

Connaissances

Rigueur

Service client

Bureautique

Informatique

Excel

Outils

Excel

Informatique générale

Description du poste

AKTO recherche un chargé(e) de gestion formation pour instruire les demandes de financement et accompagner les entreprises et les organismes de formation.

Au sein de la Direction gestion formation et du pôle administratif Île de France, vous traitez le traitement budgétaire, le suivi des dossiers et les réclamations, avec rigueur et sens du service client. L'emploi est basé à Paris et peut évoluer.