Gestionnaire Administratif et Commercial (H/F)

NSA; Flourens; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Flourens cherche un Gestionnaire Administratif et Commercial pour assurer la coordination et la satisfaction client. Le candidat idéal a une solide expérience en assistanat commercial, une maîtrise du Pack Office et une grande capacité à travailler en équipe. Ce poste offre un salaire compétitif, RTT, télétravail, et de réelles opportunités de carrière.

Prestations

Salaire motivant

RTT

Primes spécifiques

Carte titres restaurant

Télétravail

Qualifications

• Expérience solide en assistanat commercial, idéalement dans un environnement technique.
• Communication fluide.
• Capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Piloter les devis travaux et gérer les contrats.
• Être l'interface client et assurer le reporting.
• Suivre le recouvrement et appuyer les chantiers.

Connaissances

Sens du service client

Capacité à travailler en équipe

Maîtrise du Pack Office

Description du poste

Offre n° 195RDBW
Gestionnaire Administratif et Commercial (H/F)

Rejoignez NSA - CID Ascenseurs à Flourens (Toulouse) en tant que Gestionnaire Portefeuille Service (H/F/X). Un rôle clé au cœur de notre activité commerciale. Vous êtes organisé(e), orienté(e) client et aimez jongler entre gestion, relationnel et coordination ? Ce poste est fait pour vous !

En tant que Gestionnaire Portefeuille Service, vous serez le bras droit du/de la directeur(-rice) de l'entité, garant(e) du bon déroulement administratif et commercial des opérations. Vous jouerez un rôle central dans la satisfaction client et la fluidité des projets.

Vos missions, si vous les acceptez :

1. Piloter les devis travaux : vérification des chiffrages, application de la politique commerciale, coordination avec les équipes commerciales.
2. Gérer les contrats : mise à jour des bases clients, émission des contrats, préparation des appels d'offres.
3. Être l'interface client : répondre aux demandes, assurer le lien entre les services, garantir une expérience fluide.
4. Assurer le reporting : suivi des indicateurs, gestion des demandes via notre CRM.
5. Suivre le recouvrement : veiller à la bonne santé financière des projets.
6. Appuyer les chantiers : support administratif et coordination.

Ce que nous recherchons :

• Une expérience solide en assistanat commercial, idéalement dans un environnement technique.
• Un sens du service client hors pair et une communication fluide.
• Une vraie capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Une maîtrise du Pack Office (Excel, Teams, Word).

Pourquoi NSA ?

• Un salaire motivant adapté à votre profil.
• Des RTT, primes spécifiques, carte titres restaurant.
• Un accord télétravail pour plus de flexibilité.
• Des opportunités de carrière réelles partout en France.
• Une culture inclusive qui valorise la diversité et l'innovation.
• Une formation continue à nos produits, méthodes et valeurs éthiques.

Envie de faire partie de l'aventure ?

Chez NSA, nous croyons en votre potentiel. Ensemble, façonnons un avenir ambitieux, intelligent et humain.

Postulez dès maintenant et construisons demain, ensemble.

Type de contrat : CDI

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros à 2700.0 Euros sur 13.0 mois
• Primes
• CE

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s). Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.
• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation.
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
• Développer et fidéliser la relation client.
• Favoriser l'entente, la collaboration.
• Gérer les réclamations de manière efficace.
• Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs.
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients.
• Négocier des contrats avec des fournisseurs.
• Optimiser le parcours client.
• Optimiser les processus de vente.
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
• Répondre à un appel d'offre.

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe.
• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Autres travaux d'installation n.c.a.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence).

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