Gestionnaire administratif en EHPAD - H/F

Centre hospitalier des quatre villes; Saint-Cloud; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) pour son EHPAD à Saint-Cloud. Le poste implique la gestion des admissions, le secrétariat, l'accueil des résidents et diverses tâches administratives. Le contrat est un CDD de 3 mois renouvelable, avec une rémunération à partir de 1700 euros net.

Prestations

Accès à une crèche

Amicale du personnel

CGOS

Conciergerie

Covoiturage KAROS

Parking et transports en commun

Séances de massages assis gratuites

Ostéopathie à tarif réduit

Restaurants du personnel

Rooftops

Qualifications

• Doit posséder un Bac + 3.
• Connaissance du fonctionnement d'un EHPAD est nécessaire.
• Maîtrise des outils bureautiques requise.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des résidents et de leur entourage.
• Gestion des dossiers administratifs des résidents.
• Tâches variées de secrétariat et d'hôtellerie.

Connaissances

Accueil du public

Connaissance globale du fonctionnement d'un EHPAD

Maîtrise des outils bureautiques

Disponibilité

Rigueur

Autonomie

Sens de l'organisation

Discrétion

Qualités relationnelles

Formation

Bac + 3

Description du poste

Description

Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recrute un(e) gestionnaire administratif(ve) pour son EHPAD Laval à Saint-Cloud.

Missions :

Accueil physique, téléphonique, courrier et courriel de la Résidence

• Information du public sur les conditions d’admission et de fonctionnement de la Résidence


• Ouverture du portail visiteurs


• Réponse aux questions et réclamations des résidents et de leur entourage ou orientation si besoin vers l’interlocuteur concerné.


• Réponse aux appels sur l’ensemble des Résidences


• Gestion du courrier: tri du courrier et redistribution auprès des professionnels, renvoi si besoin des courriers des résidents aux référents familiaux


• Visites de l’établissement

Constitution et suivi des dossiers administratifs des résidents tout au long de leur séjour

• Réponse aux demandes d’admission et instruction des dossiers


• Gestion administrative des entrées et des sorties (constitution des dossiers, registre des entrées/sorties, registre des décès, adressage des chèques de dépôt de garantie au Trésor Public)


• Remplissage des logiciels CPAGE et ORBIS


• Suivi des admissions, gestion de la file d’attente et du taux d’occupation de la Résidence


• Suivi de l’occupation des lits: envoi du flyer des Résidences aux partenaires, utilisation de ViaTrajectoire, collaboration régulière avec les assistantes sociales des services hospitaliers du CH4V et autres CH


• Suivi des mouvements dans Resid’ehpad et Cert’DC


• Relations avec les partenairesCAF, CPAM, Tuteurs, Départements


• Gestion administrative des successions


• Archivage du dossier administratif: gestion et suivi des dossiers archivés (création / durée de conservation / destruction: selon procédures) et maintien en état de la salle d’archives.

Secrétariat de la Résidence

• Gestion des panneaux d’information et mises à jour


• Commandes de papeterie pour l’administration du site


• Gestion du relevé de suggestions


• Envoi des courriers de projet d’accompagnement personnalisé


• Diverses tâches administratives

Hôtellerie

• Réception du linge à marquer et préparation pour envoi au prestataire


• Renseignement du logiciel linge


• Silverdo: intégration des menus, gestion des cartes postales en l’absence de l’animateur


• Demandes d’interventions techniques (logiciel Asset +)


• Envoi aux familles et tuteurs des besoins en produits d’hygiène et vêtements des résidents

Lieu de travail : Site de LelégardSaint-Cloud – RésidenceEHPAD Laval– 1 rue Lelégard– 92210 SAINT-CLOUD

Horaires de travail :Du lundi au vendredi , 09h00 - 17h00

Contrat : CDD 3 mois renouvelable et évolutif ou processus de titularisation

Rémunération : statutaire selon expérience (à partir de 1700 euros net)

Les plus du CH4V : Accès à une crèche, l'amicale du personnel, le CGOS, une conciergerie, solution de covoiturage KAROS, parking et transports en commun, séances de massages assis minute gratuites et d'ostéopathie à tarif réduit, restaurants du personnel, deux rooftops.

Le CH4V s’engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Profil recherché

Qualités requises:

• Bac + 3


• Accueil du public


• Connaissance globale du fonctionnement d'un EHPAD


• Maîtrise des outils bureautiques


• Disponibilité, sens de l’écoute


• Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, et discrétion


• Qualités relationnelles