Gestionnaire administratif des demandes handicap F/H

Département du Val-de-Marne; Créteil; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution publique locale à Créteil recherche un Gestionnaire administratif des demandes handicap pour analyser et instruire les demandes des usagers, en assurant une permanence d'accueil. Les candidats doivent avoir de bonnes compétences en analyse et en rédaction, avec une expérience dans le domaine handicap appréciée. Des avantages comprennent le télétravail, une prime de fin d'année, et une politique de formation dynamique.

Prestations

Politique de formation dynamique

Prime de fin d’année

Télétravail

Restaurant d'entreprise

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative de dossiers.
• Connaissance du champ handicap appréciée.
• Expertise en analyse des demandes et rédaction.

Responsabilités

• Analyser et instruire les demandes des usagers.
• Traiter les courriers des usagers.
• Assurer une permanence d'accueil téléphonique et physique.

Connaissances

Analyse

Rédaction

Relations interpersonnelles

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Gestionnaire administratif des demandes handicap F/H, Créteil

Département du Val-de-Marne

Créteil, France

Présentation générale des missions

En tant que gestionnaire administratif des demandes handicap, vous aurez à :

• Analyser et instruire les demandes des usagers (demandes complexes adultes et enfants, demandes de prestation de compensation du handicap...);
• Analyser et traiter les courriers des usagers;
• Saisir les éléments dans le progiciel métier dans le respect du cadre règlementaire et des procédures de saisie;
• Transmettre les décisions prises par la Commission en assurant une mise sous pli des notifications de décisions.

Vous aurez également à assurer une permanence d'accueil téléphonique et physique auprès des usagers de la MDPH et de l'ensemble des partenaires internes et externes.

Expérience requise

Pour ce poste, une connaissance du champ handicap ainsi qu'une expérience dans la gestion administrative de dossiers seront appréciées.

Vous disposez de réelles qualités d'analyse, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'outil informatique?

Vous disposez également de bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles, et appréciez le travail en équipe et en transversalité avec d'autres services?

Autonome, rigoureux, vous savez faire preuve d'initiative et d'une réelle adaptabilité?

N'hésitez pas à postuler !

Informations pratiques

Rémunération et avantages sociaux

Vous bénéficierez :

• D'une politique de formation dynamique et d'un accompagnement aux concours;
• D'une prime de fin d’année;
• D'une politique d'aménagement du temps de travail (plusieurs cycles horaires);
• Du télétravail (1à 2 jours par semaine-télétravail fixe et/ou flottant);
• D'une participation à la prévoyance;
• De prestations sociales et financières avec le CNAS;
• D'un restaurant d'entreprise au sein de nos locaux.