Gestionnaire Administratif de Projets Techniques F/H

TN France; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise familiale innovante, engagée en RSE, en tant que Gestionnaire Administratif de Projets Techniques. Dans un environnement dynamique, vous serez responsable de la gestion des plannings et de l'optimisation des ressources. Ce poste à temps plein, basé à Villeurbanne, offre une rémunération selon profil et de nombreux avantages tels que des RTT, une charte de télétravail, et des primes. Intégrez une équipe conviviale où chaque membre contribue à l'excellence des services fournis aux clients.

Prestations

Participation aux résultats

Intéressement

Prime Vacances

Titres Restaurant

12 RTT par an

Charte de télétravail

20€ nets/mois pour cyclistes et covoitureurs

CSE, Mutuelle et Prévoyance

Démarche RSE engagée

Activités conviviales entre collègues

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste administratif similaire.
• Compétences en outils bureautiques et techniques informatiques.

Responsabilités

• Participer à des points commerciaux pour valider les prérequis techniques.
• Planifier les prestations et traiter administrativement les dossiers.

Connaissances

Outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Sujets techniques informatiques/systèmes et réseaux

Autonomie

Organisation

Relationnel

Connaissance d'outils CRM

Formation

Formation administrative ou technique

Description du poste

Gestionnaire Administratif de Projets Techniques F/H, Lyon

Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privées, en France et à l’international. Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien !

Ciril GROUP réunit plusieurs marques spécialisées pour répondre à un large éventail de besoins : Civil propose des ERP pour secteurs publics, Business Geografic offre des solutions SIG innovantes, Territoires & Marketing excelle en géomarketing, tandis que SynAApS assure l'hébergement et la cybersécurité. Chez Ciril GROUP, vous évoluerez dans un environnement dynamique où chaque marque contribue à relever les défis variés de nos clients.

Intégré(e) au sein du service de Magali, vous rejoignez une équipe de 6 personnes intervenant sur la gestion des plannings de nos Consultants-Formateurs et Administrateurs Systèmes, en lien avec nos engagements envers nos clients collectivités territoriales et entreprises privées.

Dans le cadre des prestations liées à nos activités d’hébergement cloud et en échangeant régulièrement avec les équipes techniques et commerciales, vos missions quotidiennes consistent à :

1. Participer à des points commerciaux avec le client pour valider les prérequis techniques ;
2. Présenter la méthodologie d’intervention aux clients et leur proposer des dates d’intervention en adéquation avec le planning des intervenants ;
3. Planifier les prestations dans notre outil interne conformément à la proposition commerciale ;
4. Assurer le traitement administratif et logistique complet du dossier pour nos clients et notre suivi interne (fiches d’interventions notamment) pour déclencher la facturation ;
5. Savoir réagir à l’imprévu (annulations, nouvelle planification…).

Vous êtes également en charge de veiller à la cohérence globale du planning et à sa bonne optimisation. Vous êtes le point de contact privilégié du Technical Account Manager (TAM) tout au long du projet afin d’assurer la bonne mise en production des ressources.

Dans le cadre de notre démarche qualité et sécurité, vous accomplissez vos missions dans le respect des standards de qualité et de sécurité SynAApS (norme ISO 270001 et certification HADS).

Issu(e) d’une formation administrative ou technique, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste administratif similaire. Vos compétences :

• Les outils bureautiques type Word, Excel, Outlook…
• L’appétence pour les sujets techniques informatiques/systèmes et réseaux
• L’autonomie, l’organisation et le relationnel
• La connaissance d’outils type CRM est un plus.

Rejoignez-nous pour un poste à temps plein en CDI, basé à Villeurbanne, sans déplacement !

Rémunération selon profil.

+ de raisons de nous rejoindre :

• 15% du CA réinvesti en R&D chaque année
• Participation aux résultats, intéressement, Prime Vacances et Titres Restaurant
• 12 RTT par an en plus des 5 semaines de congés
• Charte de télétravail – 1 jour par semaine
• 20€ nets /mois pour les cyclistes et covoitureurs (Forfait Mobilités Durables)
• CSE, Mutuelle et Prévoyance pour tous
• Démarche RSE engagée et durable : 9 collectifs participatifs sur base de volontariat
• Convivialité : foot, pétanque, soirées gaming… entre collègues

Le processus de recrutement :

• Un premier échange avec un membre de l’équipe recrutement
• La rencontre avec votre futur(e) manager
• Le dernier échange avec le Directeur, suivi d’une proposition salariale !

Une intégration démarre dès votre acceptation. L’équipe recrutement s’engage à vous tenir informé du statut de votre candidature à chaque étape.