Gestionnaire Administratif d'Action Sociale H/F

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans l'amélioration de la santé recherche un Gestionnaire Administratif d'Action Sociale. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, du suivi des contrats, et de l'assistance aux équipes. Ce poste nécessite un diplôme Bac+3/+5 et un anglais opérationnel.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative/ADV souhaitée.
• Diplômé de niveau Bac+3/+5.
• Anglais obligatoire.

Responsabilités

• Création des comptes clients et devis dans l'ERP/CRM.
• Suivi et mise à jour des contrats cadres et dossiers clients.
• Gestion des réclamations clients et création de non-conformités.

Connaissances

Gestion administrative

Anglais

Connaissance du pack Office

Formation

Diplôme de niveau Bac+3/+5

Outils

Divalto

Salesforce

Description du poste

Gestionnaire Administratif d'Action Sociale H/F, Val-d'Oise (95)

Val-d'Oise (95), France

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Nous recherchons un gestionnaire administratif qui prendra en charge les missions suivantes :

1. Création des comptes clients, devis et opportunités dans le ERP/CRM (Divalto et Salesforce)
2. Assurer le suivi et la mise à jour des contrats cadres et dossiers clients en cours
3. Assurer le suivi et les réponses aux réclamations clients et créer des non-conformités sur le logiciel dédié
4. Mettre à disposition des équipes les outils bureautiques et informatiques en collaboration avec le département IT
5. Suivi des commandes de fournitures (tubes, réactifs) liés au laboratoire et aux services supports (fournitures de bureau)

Idéalement, une personne avec de l’expérience en gestion administrative/ADV afin qu’elle soit opérationnelle rapidement.

Diplômé de niveau Bac+3/+5 ; Anglais obligatoire ; Bonne connaissance du pack Office.