Gestionnaire Administratif Bilingue Mandarin en Alternance H / F

Luxe For Guide; Vanves; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur du luxe recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative bilingue Chinois pour assurer le support client et la gestion des informations sur la plateforme. Vous serez l'interface entre les utilisateurs chinois et l'équipe, contribuant à la gestion administrative efficace et à l'amélioration de l'expérience client. Ce poste est une excellente opportunité pour un étudiant motivé souhaitant acquérir une expérience précieuse.

Qualifications

• Étudiant(e) en études supérieures en alternance.
• Bilingue Mandarin indispensable.
• Anglais courant requis.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans leur démarche d'inscription.
• Contrôler la validité des documents fournis.
• Assister les clients dans l'édition de documents administratifs.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Gestion IT

Bilingue Mandarin

Anglais courant

Pack Office

Formation

Bac + 1

Description du poste

Luxe for Guide recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative Bilingue Chinois. Cette personne assurera la relation avec les 2 types d'utilisateurs de la plateforme Luxe for Guide : Boutique de Luxe et Apporteurs d'Affaire. Directement rattaché au Client Success Manager, cette personne aura pour activité : - Assister les utilisateurs dans leur démarche d'inscription au sein de l'Application Luxe For Guide ; - Enregistrer les informations clés et les pièces justificatives sur l'Application Luxe for Guide (Pièce identité, Statuts entreprise, Information bancaire, attestation diverses, Kbis, Attestation URSSAF, justificatif de résidence, etc.) - Contrôler la validité des documents fournis - Assister les utilisateurs dans la prise de RDV en boutique et le remplissage de leur liste de touristes - Assister les Clients de Luxe for Guide dans la détermination du Chiffre d'Affaires réalisé par les utilisateurs de l'Application Luxe for Guide - Assister les clients de Luxe for Guide dans l'édition de leurs documents comptables et administratifs - Assister les utilisateurs par une prise en charge ponctuelle de la Hotline Les utilisateurs sont majoritairement Chinois

• Etudiant en étude supérieur et en alternance. Université ou école de commerce et de management. Niveau minimum = Bachelor 1 - Bilingue Mandarin indispensable - Anglais courant - Sens de la relation client - Apétence dans les outils de gestion IT - Maîtrise outil bureautique (Pack Office) - Grande Rigueur de gestion administrative

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Gestionnaire Administratif • Vanves, France