Gestionnaire Administratif Bilingue Mandarin en Alternance H / F

Luxe For Guide; Malakoff; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Luxe for Guide recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative bilingue Chinois pour gérer les relations avec les utilisateurs de leur plateforme. Ce rôle inclut des tâches d'assistance, de contrôle documentaire et de gestion des rendez-vous. Le candidat approprié aura un niveau d'études de Bachelor 1 minimum et devra être rigoureux tout en possédant d'excellentes compétences en relation client.

Qualifications

• Étudiant(e) en études supérieures et en alternance.
• Bilingue en Mandarin indispensable avec un bon niveau d'anglais.
• Rigueur et sens de la relation client requis.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans l'inscription et la gestion de documents.
• Contrôler la validité des documents fournis.
• Prendre en charge la hotline au besoin.

Connaissances

Bilingue Mandarin

Anglais courant

Relation client

Gestion IT

Maîtrise du Pack Office

Rigueur de gestion administrative

Formation

Bachelor 1 en commerce ou management

Description du poste

Luxe for Guide recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative Bilingue Chinois. Cette personne assurera la relation avec les 2 types d'utilisateurs de la plateforme Luxe for Guide : Boutique de Luxe et Apporteurs d'Affaire. Directement rattaché au Client Success Manager, cette personne aura pour activité : - Assister les utilisateurs dans leur démarche d'inscription au sein de l'Application Luxe For Guide ; - Enregistrer les informations clés et les pièces justificatives sur l'Application Luxe for Guide (Pièce identité, Statuts entreprise, Information bancaire, attestation diverses, Kbis, Attestation URSSAF, justificatif de résidence, etc.) - Contrôler la validité des documents fournis - Assister les utilisateurs dans la prise de RDV en boutique et le remplissage de leur liste de touristes - Assister les Clients de Luxe for Guide dans la détermination du Chiffre d'Affaires réalisé par les utilisateurs de l'Application Luxe for Guide - Assister les clients de Luxe for Guide dans l'édition de leurs documents comptables et administratifs - Assister les utilisateurs par une prise en charge ponctuelle de la Hotline Les utilisateurs sont majoritairement Chinois

• Etudiant en étude supérieur et en alternance. Université ou école de commerce et de management. Niveau minimum = Bachelor 1 - Bilingue Mandarin indispensable - Anglais courant - Sens de la relation client - Apétence dans les outils de gestion IT - Maîtrise outil bureautique (Pack Office) - Grande Rigueur de gestion administrative

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Gestionnaire Administratif • Malakoff, France