Gestionnaire Administratif Bilingue Mandarin en Alternance H/F

Luxe For Guide; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de luxe recrute un(e) Gestionnaire Administratif Bilingue Mandarin en alternance. Le candidat idéal devra aider les utilisateurs dans leur inscription, contrôler les documents, assister à la prise de rendez-vous, et travailler avec une clientèle majoritairement chinoise. Ce rôle exige un niveau minimum de Bachelor et une rigueur en gestion administrative.

Qualifications

• Étudiant en alternance, école ou université de commerce ou management. Niveau minimum : Bachelor 1.
• Bilingue Mandarin indispensable.
• Anglais courant exigé.
• Sens de la relation client.
• Aptitude aux outils de gestion IT.
• Maîtrise du Pack Office requise.
• Grande rigueur en gestion administrative.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans leur inscription sur l'Application.
• Enregistrer les informations clés et pièces justificatives.
• Contrôler la validité des documents fournis.
• Assister les utilisateurs dans la prise de rendez-vous.
• Aider à la détermination du chiffre d'affaires.
• Assister dans l'édition des documents comptables.
• Prendre en charge ponctuellement la hotline.

Connaissances

Bilingue Mandarin

Anglais courant

Relation client

Aptitude aux outils de gestion IT

Maîtrise du Pack Office

Rigueur en gestion administrative

Formation

Étudiant en études supérieures

Description du poste

Gestionnaire Administratif Bilingue Mandarin en Alternance H/F

Luxe for Guide recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative Bilingue Chinois. Cette personne assurera la relation avec les deux types d'utilisateurs de la plateforme Luxe for Guide : Boutique de Luxe et Apporteurs d'Affaires. Rattaché(e) au Client Success Manager, ses activités incluront :

1. Assister les utilisateurs dans leur inscription sur l'Application Luxe for Guide ;
2. Enregistrer les informations clés et pièces justificatives (pièce d'identité, statuts de l'entreprise, informations bancaires, attestations diverses, Kbis, attestation URSSAF, justificatif de résidence, etc.) ;
3. Contrôler la validité des documents fournis ;
4. Assister les utilisateurs dans la prise de rendez-vous en boutique et le remplissage de leur liste de touristes ;
5. Aider les clients dans la détermination du chiffre d'affaires réalisé par les utilisateurs de l'application ;
6. Assister dans l'édition des documents comptables et administratifs ;
7. Prendre en charge ponctuellement la hotline pour assister les utilisateurs.

Les utilisateurs sont majoritairement Chinois.

Date de début

À préciser

Expérience requise

- Étudiant en études supérieures en alternance, école ou université de commerce ou management. Niveau minimum : Bachelor 1 ;

- Bilingue Mandarin indispensable ;

- Anglais courant ;

- Sens de la relation client ;

- Aptitude aux outils de gestion IT ;

- Maîtrise du Pack Office ;

- Grande rigueur en gestion administrative.

Répartition du temps de travail

À définir

Durée (Mois)

À préciser

Secteur

Service aux entreprises

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Luxe for Guide, créée en août 2018 par trois associés expérimentés, a son siège à Paris, dans le 11ème arrondissement (quartier Bastille). La société propose des services aux grands magasins, maisons de luxe, marques et boutiques pour développer, gérer et sécuriser leurs relations avec leurs apporteurs d'affaires issus de la clientèle asiatique (guides touristiques, agences de voyage, influenceurs, personal shoppers, etc.). Elle s'appuie sur une application mobile dédiée et offre une plateforme web innovante d'intermédiation, avec une équipe d'experts.