Gestionnaire Administratif Action Sociale F/H

JR France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la santé recherche un Gestionnaire Administratif en Action Sociale basé à Paris. Vous serez chargé(e) de la création de comptes clients, de la gestion des contrats et de la réponse aux réclamations clients. Nous recherchons une personne diplôme de niveau Bac+3/+5, avec un bon niveau d'anglais et une maîtrise du pack Office. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission d'amélioration de la santé pour tous.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative/ADV souhaitée.
• Anglais obligatoire.
• Bonne connaissance du pack Office.

Responsabilités

• Création des comptes clients et suivi des contrats.
• Réponses aux réclamations clients et gestion des non-conformités.
• Collaboration avec le département IT pour les outils bureautiques.

Connaissances

Gestion administrative

Anglais

Pack Office

Formation

Bac+3/+5

Outils

Divalto

Salesforce

Description du poste

Gestionnaire Administratif Action Sociale F/H, Paris

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Nous recherchons un gestionnaire administratif qui prendra en charge les missions suivantes :

1. Création des comptes clients, devis et opportunités dans le ERP/CRM (Divalto et Salesforce)
2. Assurer le suivi et la mise à jour des contrats cadres et dossiers clients en cours
3. Assurer le suivi et les réponses aux réclamations clients, et créer des non-conformités sur le logiciel dédié
4. Mettre à disposition des équipes les outils bureautiques et informatiques en collaboration avec le département IT
5. Suivi des commandes de fournitures (tubes, réactifs) liés au laboratoire et aux services supports (fournitures de bureau)

Idéalement, une personne avec de l’expérience en gestion administrative/ADV afin qu’elle soit opérationnelle rapidement.

Diplômé de niveau Bac+3/+5 ; Anglais obligatoire ; Bonne connaissance du pack Office.