Gestionnaire administratif action sociale

JR France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine de la santé recherche un gestionnaire administratif pour son bureau à Paris. Le candidat idéal aura une formation Bac+3/5, une bonne maîtrise de l'anglais et de l'expérience dans la gestion administrative. Les responsabilités comprenant la création de comptes clients, la gestion des contrats et la collaboration avec le département IT pour la mise à disposition d'outils informatiques, offrent une opportunité stimulante dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative/ADV souhaitée.
• Niveau Bac+3 à Bac+5 requis.
• Anglais obligatoire.

Responsabilités

• Création des comptes clients et devis dans ERP/CRM.
• Suivi et mise à jour des contrats cadres.
• Réponse aux réclamations clients.

Connaissances

Gestion administrative

Suivi client

Utilisation de CRM

Maîtrise de l'anglais

Connaissance du pack Office

Formation

Diplôme Bac+3 à Bac+5

Outils

Divalto

Salesforce

Pack Office

Description du poste

Gestionnaire administratif action sociale, Paris

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Nous recherchons un gestionnaire administratif qui prendra en charge les missions suivantes :

1. Création des comptes clients, devis et opportunités dans le ERP/CRM (Divalto et Salesforce)
2. Assurer le suivi et la mise à jour des contrats cadres et dossiers clients en cours
3. Assurer le suivi et les réponses aux réclamations clients, et créer des non-conformités sur le logiciel dédié
4. Mettre à disposition des équipes les outils bureautiques et informatiques en collaboration avec le département IT
5. Suivi des commandes de fournitures (tubes, réactifs) liés au laboratoire et aux services supports (fournitures de bureau)

Idéalement, une personne avec de l’expérience en gestion administrative/ADV afin qu’elle soit opérationnelle rapidement.

Qualifications requises :

• Diplômé de niveau Bac+3 à Bac+5
• Anglais obligatoire
• Bonne connaissance du pack Office