Gestionnaire Admin & Dossiers Patients – Tiers-Payant

LMDC; Antony; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) Gestionnaire Polyvalent(e) Administration Clients - Tiers-Payant (H/F) pour un groupe biopharmaceutique basé à Antony (92). Au sein de la Direction des Opérations France, vous traitez les ordonnances et gérez les dossiers administratifs des patients, dans le respect des délais et des exigences de qualité du service.

Vous assurez la création et la mise à jour des dossiers clients, le contact des patients par e-mail et téléphone, et le support

Qualifications

• Niveau Bac à Bac+2 (BTS) en secrétariat, gestion ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel).
• Connaissance du tiers-payant fortement recommandée.

Responsabilités

• Gestion des comptes clients : créer et mettre à jour les dossiers clients à partir des ordonnances et pièces administratives.
• Relation patients : contacter les patients et répondre à leurs sollicitations par e-mail et téléphone.
• Support administratif : traitement du courrier, numérisation, pointage et classement des dossiers.

Connaissances

Excel

Rigueur

Autonomie

Esprit méthodique

Formation

BTS secrétariat/gestion ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) Gestionnaire Polyvalent(e) Administration Clients - Tiers-Payant (H/F) pour un groupe biopharmaceutique basé à Antony (92). Au sein de la Direction des Opérations France, vous traitez les ordonnances et gérez les dossiers administratifs des patients, dans le respect des délais et des exigences de qualité du service.

Vous assurez la création et la mise à jour des dossiers clients, le contact des patients par e-mail et téléphone, et le support