Gestionnaire Adhésion (h/f), Angers

ADECCO; Angers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence Adecco à Angers recherche un Gestionnaire Adhésion spécialisé dans le traitement des dossiers de décès. Vous serez responsable de la gestion administrative, du contrôle des documents et de l'interaction avec les bénéficiaires. Ce poste requiert un Bac +2 minimum et une solide expérience dans la gestion de dossiers d'assurance. Des compétences en communication et en analyse sont également nécessaires pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience avérée dans la gestion des contrats d’assurance et traitement des dossiers de décès.
• Capacité à s'adapter aux nouveaux systèmes informatiques.
• Compétences en communication écrite et conduite d’entretiens téléphoniques.

Responsabilités

• Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire.
• Contrôler la complétude et la conformité des pièces.
• Calculer et mettre en paiement les prestations.

Connaissances

Gestion des contrats d'assurance

Analyse

Service client

Communication écrite

Formation

Bac +2

Description du poste

Gestionnaire Adhésion (h/f), Angers, Angers

Votre mission

L'agence Adecco tertiaire sur Angers recherche pour l'un de ses clients, à compter de mi-septembre , un Gestionnaire Assurance décès (H/F) :
Vos missions :

• Enregistrer le décès client et ouvrir l'affaire,
• Contrôler la complétude et la conformité des pièces transmises par le réseau, les bénéficiaires, les notaires, l'Administration fiscale au regard des réglementations fiscales juridiques, financières et de la lutte anti-blanchiment,
• Apprécier la recevabilité et/ou réclamer les pièces complémentaires au bénéficiaire,
• Calculer, ordonnancer et mettre en paiement les prestations bénéficiaires dans le respect des délégations de pouvoir et en assurer le suivi et la traçabilité jusqu'au terme de la prestation,
• Enregistrer et classer les pièces justificatives et saisir les données dans les systèmes d'information,
• Contrôler et contribuer au dénouement des dossiers constitués par une autre entité,
• Traiter les appels téléphoniques (bénéficiaires, réseau, prestataires),
• Rédiger des courriers (clients/notaires) selon des modèles types.

Votre profil

Vous avez une expérience avérée dans la gestion des contrats d’assurance, notamment dans le traitement des dossiers de décès. Alternativement, vous êtes titulaire d’un Bac +2 et possédez une expérience significative dans la gestion de dossiers (bancassurance, mutuelle, recouvrement, notariat, etc.). Vos compétences en analyse, votre esprit d’équipe et votre sens du service client sont reconnus. Vous maîtrisez les techniques de communication écrite et la conduite d’entretiens téléphoniques. Vous avez une grande capacité d’adaptation aux nouveaux systèmes informatiques et êtes à l’aise avec les environnements informatiques

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.