Gestionnaire Adhérents Santé H/F

Sofitex; Paris; Hybride; EUR 27 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mutualité recherche un Gestionnaire Adhérents Santé à Paris. Vous serez responsable de la gestion des dossiers des adhérents et devrez assurer le suivi des cotisations. Un bon relationnel et une connaissance du secteur sont requis. Ce poste offre une rémunération de 27-28k€ avec des avantages comme des chèques cadeaux et une mutuelle.

Prestations

Chèques cadeaux

Chèques Vacances

Mutuelle (60% employeur)

Tickets Restaurant

Qualifications

• Capacité à interagir avec les adhérents et les centres de sécurité sociale.
• Sérieux dans le suivi des procédures.
• Bonne connaissance du code de la mutualité et du système de protection sociale français.

Responsabilités

• Gérer le fichier des adhérents, y compris les adhésions et mises à jour.
• Assurer le suivi des impayés et du contentieux.
• Créer et maintenir le dossier informatique des nouveaux adhérents.
• Gérer les précontentieux avec les adhérents.

Connaissances

Bonnes qualités relationnelles

Rigueur

Connaissance du monde de la mutualité

Organisation du travail

Description du poste

Localisation 75011 Paris 11e Arrondissement

Domaine d'activité Secrétariat et fonctions administratives

Type de contrat CDI

Description de l'entreprise

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité

Description de l'offre

Notre client, une Mutuelle à taille humaine, qui existe depuis plus de 50 ans et qui compte environ 90 000 adhérents particuliers, professionnels, et salariés d'entreprises, propose des solutions en complémentaire santé, surcomplémentaire, prévoyance et retraite.

Nous recherchons un Gestionnaire Adhérents Santé H/F pour rejoindre un service composé de 5 personnes.

A ce titre vos missions sont les suivantes:

Pour les contrats santé individuels et collectifs:

· Gérer le fichier des adhérents: adhésions, mises à jour et radiations ;

· Gérer les appels de cotisations et les encaissements, assurer le suivi des impayés et du contentieux;

· Assurer la mise en place et le traitement des signalements et rejets de télétransmission NOEMIE avec les Régimes Obligatoires.

· Créer le dossier informatique des nouveaux adhérents santé (individuels et collectifs) dans le SI de gestion et déclencher les actes de gestions associés;

· Maintenir le fichier Adhérents individuels et collectifs en saisissant tous les évènements modifiant les situations individuelles;

· Gérer la radiation des adhérents individuels et collectifs pour tout motif dans le SI et adresser les courriers individuels et Collectifs correspondantet assurer le suivi de ces opérations;

· Gérer le précontentieux vis-à-vis des adhérentssanté individuels et collectifs: envois des lettres de rappel, mise en demeure, etc;

· Réaliser les opérations de saisie des chèques et virements pour l’encaissement des cotisations;

· Saisir les pièces comptables pour le remboursement des cotisations et effectuer les opérations de vérifications et de contrôles suite à ces modifications ou actions;

· Renseigner les autres services.

Profil recherché

Vous êtes doté de bonnes qualités relationnelles, notamment pour les échanges avec l’extérieur: adhérents, centres de sécurité sociale. Vous faites preuve de rigueur et de sérieux dans le suivi des procédures. Grâce à votre expérience et votre connaissance du monde de la mutualité, du code de la mutualité, et du système de protection sociale français, vous savez organiser votre travail en fonction des priorités.

Informations importantes :

Poste basé à Paris

Possibilité télétravail : 2 jours/semaine

CDI à pourvoir dès à présent

Rémunération : 27-28k€ sur 12 mois - Chèques cadeaux - Chèques Vacances - Mutuelle (60% employeur) - Tickets Restaurant

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