GESTIONNAIRE ACCUEIL ADMINISTRATIF AUX URGENCES (H/F)

Centre-Hospitalier-Intercommunal-De-Poissy-Saint-Germain-En-Laye-Site-Hospitalier-De-Poissy; Poissy; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye - Site hospitalier de Poissy recherche un Gestionnaire accueil administratif aux urgences (H/F). Vous accueillerez les patients, créerez et gérerez les dossiers administratifs, et assurerez la saisie des données indispensables à la facturation.

Poste en Temps Plein avec amplitudes 8h à 23h, 7 jours sur 7, roulement et weekends selon planning. Travail d’équipe, sens de l’écoute et rigueur requis. Contact: [e-mail]

Qualifications

• Temps plein
• Horaires décalés de 8h à 23h, 7j/7, roulements 8h-15h30 / 15h30-23h
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité relationnelle lors de l’accueil et de l’écoute
• Respect des consignes
• Rigueur
• Assiduité

Responsibilities

• Accueillir les patients admis aux urgences et créer le dossier administratif.
• Assurer la saisie des données nécessaires à la facturation.
• Numériser et intégrer les documents dans la GED.
• Gérer le parcours et la facturation des urgences gynéco-obstétriques, pédiatrie et adultes.
• Suivre les encaissements et clôturer la caisse.
• Contacter les patients par téléphone ou mail pour récupérer les éléments manquants.

Skills

Équipe

Rigueur

Assiduité

Gestion du stress

Respect des consignes

Capacité relationnelle

Job description

Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye > Site hospitalier de Poissy (POISSY)

Publié le 08 sep. 2026

Détails de l’offre

Poste proposé GESTIONNAIRE ACCUEIL ADMINISTRATIF AUX URGENCES (H/F)

Descriptif Rejoignez un établissement dynamique au coeur d'un projet ambitieux !

Membre du groupement hospitalier de territoire des Yvelines nord, le CHIPS est un établissement public de référence dans le soin, l'enseignement et la recherche. Il est structuré en pôles d'activités spécialisés dans la prise en charge de la personne à tous les âges de la vie. Son activité est déployée sur les sites hospitaliers de Poissy, de Saint Germain en Laye et sur des sites périphériques.

Les activités cliniques et médico-techniques se répartissent en huit pôles d'activité et trois pôles/fédération inter établissements regroupant près de 50 services de soins et une crèche : Pôle femme-mère-enfant, Pôle psychiatrie, Pôle laboratoire médico-technique, Pôle chirurgie-anesthésie-blocs opératoires, réanimation et endoscopie, Pôle médecine interne et cardiovasculaire, Pôle gériatrie, Pôle neurologie-rééducation, Pôle oncologie médicale et infectiologie, Fédération de médecine d'urgence, Pôle inter-établissements d'imagerie, Pôle inter-établissements santé publique activités transversales.

Nos projets en cours :

• La rénovation du bloc opératoire
• Un nouveau bâtiment pour les secteurs d'hospitalisation de psychiatrie à Chambourcy
• La mise en place du logiciel d'ordonnancement des lits, d'HUBLO et un nouveau logiciel de gestion du temps de travail

LE POSTE :

• Accueillir les patients admis aux urgences, créer et gérer leur dossier administratif dans le respect de l'identitovigilance, des règles et procédures internes et assurer la saisie des données indispensables à la facturation de la prise en charge.
• Accueil et enregistrement administratif
• Accueillir le patient ou ses proches avec tact et gestion du stress lié à l'urgence.
• Créer le dossier administratif dans le respect des procédures.
• Recueillir les justificatifs (pièce d'identité officielle, carte Vitale, attestation de droits, mutuelle, ...).
• Rechercher l'identité (éviter les doublons) et vérifier les traits d'identité selon les normes d'Identitovigilance
• Gestion du parcours et de la facturation
• Gestion des dossiers des urgences de gynéco-obstétrique, pédiatrie et adultes.
• Saisir les données relatives à la prise en charge (mode d'entrée, tiers payant, accidents du travail, actes associés).
• Numériser et intégrer les documents administratifs dans la Gestion Électronique des Documents (GED).
• Gestion des encaissements à la sortie du patient ; Contrôle et clôture d'une caisse
• Suivre et gérer les anomalies de facturation
• Contacts téléphoniques ou mail avec les patients pour récupérer les éléments manquants

PROFIL :

• Temps Plein
• Horaire décalé sur amplitude 8h à 23 h 7j/7 (L'accueil administratif est assuré 7jours/7, sur une amplitude horaire de 8h à 23h, par roulement 8h-15h30/15h30-23h. L'agent assure environ 1 week-end/2 suivant les contraintes du planning.)
• Capacité à travailler en équipe respect des horaires
• Capacité relationnelle (accueil, écoute, disponibilité)
• Respect des consignes
• Rigueur
• Assiduité

Personne à contacter

[e-mail]

Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye > Site hospitalier de Poissy
10 rue du champ Gaillard, CS 73082
78303 POISSY
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