Gestion financière – Dossiers de surendettement (Télétravail)

CA Paris; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime d’intéressement et participation

Télétravail partiel possible

Frais de transport remboursés

Résumé du poste

Crédit Agricole Paris recherche un agent du service surendettement particuliers. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et traiterez les dossiers, suivrez l’administratif et gérerez les flux de courrier, tout en respectant les obligations réglementaires.

Le poste est basé à Paris 12e, avec un package attractif comprenant 36 000 € par an, primes et congés, et 20 RTT. Une forte culture client et proximité avec les territoires vous attendent.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement.
• Autonomie et organisation dans le traitement des dossiers.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/PowerPoint).

Responsabilités

• Traiter la prise en charge et la mise en portefeuille des dossiers de surendettement.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers.
• Traiter les opérations bancaires sur les comptes clients.
• Veiller au respect des obligations réglementaires.
• Participer à l’amélioration des procédures de gestion.
• Traiter le flux entrant de courriers et les répartir.

Connaissances

Relationnel

Travail en équipe

Aisance téléphonique

Autonomie

Rigueur et organisation

Outils

MS Office

Description du poste

Crédit Agricole Paris recherche un agent du service surendettement particuliers. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et traiterez les dossiers, suivrez l’administratif et gérerez les flux de courrier, tout en respectant les obligations réglementaires.

Le poste est basé à Paris 12e, avec un package attractif comprenant 36 000 € par an, primes et congés, et 20 RTT. Une forte culture client et proximité avec les territoires vous attendent.