Gestion de la performance commerciale F/H

TN France; Châtillon; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur du recyclage recherche un gestionnaire de la performance commerciale. Vous serez en charge de l'organisation et de la gestion des processus commerciaux, garantissant l'application des procédures et le suivi des indicateurs de performance. Vous apporterez également un soutien administratif sur les offres et contrats, tout en participant à l'amélioration continue des pratiques commerciales. Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise contribuera à des projets significatifs dans un domaine en pleine croissance.

Qualifications

• Formation d'ingénieur ou commerciale, BAC minimum.
• Fortes compétences en gestion de la performance commerciale.

Responsabilités

• Gestion de la performance commerciale et mise à jour des procédures.
• Assurer le reporting et définir les indicateurs de performance.

Connaissances

Gestion de la performance commerciale

Utilisation de SharePoint

Reporting

Définition des indicateurs de performance

Utilisation de CRM

Gestion administrative des offres/contrats

Suivi financier des contrats

Formation

BAC ou équivalent

Formation d'ingénieur ou commerciale

Outils

CRM

SharePoint

Description du poste

Gestion de la performance commerciale F/H, Châtillon

Vallée Sud Grand Paris

Recyclage, une technologie qui s'exporte

Avec le recyclage, Orano récupère les matières valorisables (uranium et plutonium) des combustibles usés pour les réutiliser dans de nouveaux combustibles, comme le MOX, et donc dans les réacteurs nucléaires.

Grâce aux technologies d'Orano, 96 % du combustible nucléaire usé utilisé dans les réacteurs est recyclable. Les 4 % de déchets ultimes sont conditionnés de façon sûre et stable.

Aujourd'hui, 10 % de l'électricité d'origine nucléaire en France provient de matières recyclées. Un savoir-faire reconnu dans le monde entier, qui s'exporte.

Au sein de la Direction Client de l'entité Orano Recyclage, en support des équipes commerciales, rattaché au responsable en charge du Développement Commercial et de la Performance Commerciale, vous aurez comme mission principale la gestion de la performance commerciale. Cette mission consiste essentiellement à veiller à la bonne application du processus commercial, c'est-à-dire :

1. Assurer la bonne organisation et la bonne gestion du SharePoint de la Direction Client sur la base des pratiques d'usage,
2. Assurer la mise à jour des procédures commerciales et leur bonne application,
3. Assurer le reporting pour le management visuel de la Direction Client,
4. Définir les indicateurs de performance et en assurer leur suivi,
5. Déployer l'utilisation du CRM pour la bonne gestion du portefeuille des opportunités,
6. Traiter les satisfactions client,
7. Préparer et participer aux audits internes et/ou externes si nécessaire.

Par ailleurs, vous apporterez un support commercial sur les offres/contrats, c'est-à-dire :

1. Assurer la gestion administrative des offres/contrats,
2. Assurer le suivi financier des contrats.

Vous pourriez être amené(e) à apporter votre support sur d'autres missions complémentaires.

Formation d'ingénieur ou commerciale : vous préparez au minimum un BAC, avec une forte appétence pour le milieu industriel, et une option dans le domaine du management de la qualité pourrait être un atout supplémentaire.