Gardien / Gardienne d'immeuble (H/F)

Inolya; Hérouville-Saint-Clair; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans le secteur du logement social recherche un(e) gardien(ne) d'immeuble pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'entretien des bâtiments et de la gestion des relations avec les clients. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement où l'humain est au cœur des préoccupations, et où vous pourrez mettre vos compétences au service de la communauté. Avec un contrat de CDD d'un mois, cette position vous permettra de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des résidents tout en développant vos compétences professionnelles. Si vous êtes manuel(le) et aimez travailler à l'extérieur, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Prime de 13ème mois

Mutuelle et prévoyance

Téléphone professionnel

Véhicule de service

Qualifications

• Expérience de 12 mois dans un poste similaire.
• Connaissances en sécurité, hygiène et entretien.

Responsabilités

• Entretien des immeubles et des espaces extérieurs.
• Gestion des relations clients et réponses aux sollicitations.

Connaissances

Sens du service

Techniques de gestion de conflits

Techniques de plomberie

Techniques de serrurerie

Utiliser les outils numériques

Normes d'hygiène et de propreté

Formation

CAP/BEP

CAP gardien d'immeuble

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Description

URGENT Nous recrutons pour notre agence d'Hérouville Saint Clair, un(e) gardien(ne) d'immeuble en CDD. Durée d'un mois dans un premier temps. CE POSTE NE BENEFICIE PAS DE LOGEMENT DE FONCTION.

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Effectuer l'entretien de votre secteur géographique d'intervention : entretien des immeubles et des abords voire espaces verts, ordures ménagères, tri sélectif et éventuellement encombrants.
2. Effectuer des réparations dans les parties communes et vous réalisez une veille permanente sur votre patrimoine (sécurité, entretien, ...).
3. Réaliser les états des lieux d'entrée et les visites conseils.
4. Assurer l'accueil, la relation et l'information des clients.
5. Participer à la gestion sociale et au traitement des sollicitations clients sur votre secteur d'intervention.
6. Contrôler l'exécution des contrats d'entretiens et de maintenance de nos entreprises prestataires.

De niveau CAP/BEP avec idéalement un CAP gardien d'immeuble, vous avez de l'expérience professionnelle dans des métiers conjuguant relation clients et activité terrain en entretien ou maintenance. Vous disposez également de bonnes connaissances en matière de composants du logement, bâtiment et/ou second œuvre. Vous savez utiliser les outils informatiques et digitaux.

Mais c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence : respect, solidarité, engagement, responsabilité sont des valeurs qui vous animent : vous interviendrez dans un environnement où l'humain et l'écoute ont une place essentielle.

Vous disposez impérativement d'un permis B en cours de validité.

Le secteur du logement social vous intéresse ? Vous êtes manuel.le et aimez travailler en extérieur, avec l'envie de mettre vos compétences au service de nos clients en devenant leur premier interlocuteur, directement au cœur de la vie des quartiers ? Votre relationnel, votre pédagogie vous permettront de répondre au mieux aux attentes et aux besoins de nos clients.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un office avec de fortes valeurs humaines, où la satisfaction de nos clients est une priorité ? Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise avec des engagements forts en matière de RSE, où la qualité de vie au travail et l'équilibre vie professionnelle/personnelle, et où chacun exerce son métier avec passion !

Pour ce poste, nous vous proposons :

• prime de 13ème mois
• mutuelle et prévoyance
• téléphone professionnel, véhicule de service au besoin

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 12 Mois

Savoirs et savoir-faire

• Règles de sécurité
• Normes d'hygiène et de propreté
• Techniques de base en plomberie
• Techniques de gestion de conflits
• Techniques de peinture artistique
• Techniques de serrurerie
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
• Contrôler l'état du bâti
• Maintenir un environnement propre et accueillant
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
• Assurer une médiation
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Entretenir les équipements de collecte de déchets
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Gérer des réclamations et litiges
• Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
• Réaliser des petits travaux d'entretien
• Relayer de l'information
• Assurer le respect des réglementations locales
• Utiliser les outils numériques
• Contrôler la qualité des matériaux triés

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Permis

• B - Véhicule léger

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)