Gardien d'Immeubles Non Logé - Ecully H / F

Alliade Habitat; Bron; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière recherche un(e) collaborateur(trice) pour entretenir les relations avec les clients et assurer le suivi technique des parties communes. Vous devez être réactif(ve), organisé(e), et posséder un bon sens du service. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Bon niveau de communication à l'oral et à l'écrit.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Entretenir les relations avec les clients.
• Assurer le suivi technique des interventions.
• Garantir la propreté des parties communes.

Connaissances

Sens du service clients

Réactivité

Organisé(e)

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Clients, vous êtes en charge des missions suivantes : Entretenir les relations avec les clients - Accueillir les nouveaux locataires et réaliser les visites d'accueil - Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l'aide d'un outil numérique sur Smartphone - Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l'application des règles de vie collective Assurer la qualité du fonctionnement des équipements et des parties communes - Assurer une surveillance et une veille technique des équipements - Assurer la maintenance courante au sein des parties communes Assurer le suivi technique - Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat - Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques - Participer aux opérations de réception de travaux neufs ou d'amélioration Etre le garant de la propreté des parties communes intérieures et extérieures - Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats - Assurer le traitement des ordures ménagères

Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire où vous avez été reconnu(e) pour votre goût du terrain et votre sens du service clients. Vous êtes à la fois réactif (ve), rigoureux(se), autonome et organisé(e). Des qualités relationnelles ainsi que le sens du dialogue et du contact humain sont indispensables pour ce poste. Vous avez un bon niveau de communication à l'oral et à l'écrit. Le permis B est exigé. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap