Gardien d'immeubles non logé - CDC Habitat Social (44) - H/F (H/F)

CDC Habitat Social; Couëron; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logement social à Couëron recherche un Gardien d'immeubles pour assurer l'entretien et la gestion des relations avec les résidents. Vous aurez la responsabilité de maintenir un environnement propre, gérer les réclamations des locataires et collaborer avec l'équipe. Une expérience de 1 à 5 ans et un CAP sont requis. CDI avec de nombreux avantages, incluant 37h/semaine et primes.

Prestations

13 mois de salaire

Primes de participation et intéressement

Titres-restaurant

Mutuelle familiale

Qualifications

• 1 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Avoir le sens du service.
• Faire preuve d'autonomie et de réactivité.

Responsabilités

• Assurer l'entretien courant du site.
• Gérer les réclamations et le recouvrement des loyers.
• Organiser des événements pour les résidents.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Assurer la sécurité et le bien-être des résidents

Gérer les conflits et les réclamations des résidents

Communiquer efficacement avec les résidents

Entretenir, nettoyer un espace

Formation

CAP, BEP et équivalents

Description du poste

Offre n° 195MXFP
Gardien d'immeubles non logé - CDC Habitat Social (44) - H/F (H/F)

Une mission d'intérêt généralNos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie. Ils s'y épanouissent, se croisent et échangent. Chaque jour, nous aimons créer les conditions favorables d'une vie en commun harmonieuse et sereine.Aux côtés de l'équipe de proximité de l'agence Nantes Atlantique (basée à Couëron) de la Direction Grand Ouest et du responsable de secteur, vous serez acteur de la vie quotidienne de nos résidents. Vous assurerez l'entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique, ainsi que les relations que nous entretenons avec eux.En tant que Gardien(ne) d'immeubles non logé(e) dans le secteur de l'Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général.C'est assurer,- l'entretien courant du site : ménage, évacuation des déchets, vérification de la bonne exécution du travail des entreprises de nettoyage ;- la gestion locative et commerciale des logements : états des lieux, visites, accueil des locataires, gestion des réclamations, recouvrement des loyers.C'est contribuer,- à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine : engager les dépenses techniques, suivre les contrats d'entretien, signaler les anomalies, suivre les opérations de réhabilitation, réceptionner les travaux ;- à l'accompagnement de certains clients dans les procédures de règlement ;- à la gestion sociale de la résidence : organisation d'événements, mise en relations avec les organismes compétents, développement des relations avec les partenaires locaux.C'est collaborer,- avec l'équipe de gardiens et les services de l'agence à la gestion des problématiques des locataires et du patrimoine.Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant.Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus :- Un CAP de gardien- 2 à 5 ans d'expériencePostulez !Rejoindre CDC Habitat, C'est bénéficier d'avantages :. Temps de travail 37 h/semaine et 15 RTT/an et 29 CP/an. 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, qualité . ). Participation aux frais de transport. Compte Épargne temps. Titres-restaurant. Mutuelle familiale et prévoyance. Prestations CSEC'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous. Une expérience riche et apprenanteDans le cadre du processus de recrutement,- lors d'un 1er entretien, vous rencontrerez la Responsable RH adjointe Grand Ouest ainsi que la Responsable de Secteur- lors d'un 2nd entretien, vous rencontrerez la Responsable RH Grand Ouest ainsi que la Directrice de l'agence Nantes Atlantique.Travailler pour le groupe CDC Habitat, c'est une belle entreprise !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer la surveillance des travaux de rénovation
• Assurer la sécurité et le bien-être des résidents
• Communiquer efficacement avec les résidents
• Ecouter activement les besoins des résidents
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Gérer les conflits et les réclamations des résidents
• Gérer les urgences et incidents techniques
• Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
• Maintenir un environnement propre et accueillant
• Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

50 à 99 salariés

Filiale immobilière d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur français (494 000 logements gérés dont une majorité de logements sociaux et 9 500 collaborateurs).CDC Habitat est un acteur majeur dans la mise en ?uvre des politiques publiques de l'habitat et couvre, avec près d'un million de personnes logées, l'intégralité de l'offre locativeCDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

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