Gardien d'immeubles - F/H H/F

Responsable de Secteur; Harly; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Transport en commun remboursé

Ticket restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat recrute un Gardien d'immeubles rattaché à l'agence Picardie Champagne Ardenne, premier interlocuteur des locataires. Vous assurez le bon vivre sur 97 logements, gérez visites, états des lieux et interventions, et vous coordonnez les prestataires tout en participant au recouvrement des loyers.

Le poste exige un CAP Gardien d'immeubles ou équivalent, un bon relationnel et autonomie dans les tâches quotidiennes; la maîtrise du français écrit et des outils numériques est appréciée.

Qualifications

• Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis
• Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
• Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion

Responsabilités

• Gère les réclamations des locataires et les états des lieux
• Participe à la commercialisation des logements et à la réduction de la vacance
• Supervise les interventions des prestataires et contrôle les interventions
• Veille au recouvrement des loyers et à l’entretien des parties communes
• Représente l'entreprise auprès des locataires et véhicule l'image d'ICF Habitat

Connaissances

Bon relationnel

Organisation

Rigueur

Autonomie

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Description du poste

Description de l'entreprise

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d'emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s'inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.

Description de la mission

Au sein de l'agence Picardie Champagne Ardenne, et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires.

Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de 97 logements.

Pour ce faire, en lien avec les équipes de l'agence, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux…) dans un objectif commun de réduction de la vacance.

Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs).
Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes.

Vous participez activement au recouvrement des loyers.

Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes.

Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat.

Ce que nous recherchons

• Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis


• Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics


• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes


• Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat

• Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants


• Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle


• Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d'un accompagnement dans vos missions

Ce que nous offrons

• Rémunération entre 25 587 € et 28 000 € annuels sur 13,5 mois (en fonction du profil).


• Prime d'intéressement + prime variable


• 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.


• Mutuelle (73 % prise en charge)


• Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)


• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !