GARDIEN D'IMMEUBLES (F/H)

Batigère; Mont-Saint-Martin; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Batigère, acteur majeur du logement social, recherche un Chargé de Clientèle pour assurer l'entretien et la sécurité du patrimoine. Vous serez le lien direct entre les locataires et la société, garantissant ainsi une bonne qualité de vie et la tranquillité résidentielle. Votre rôle combinera gestion locative, technique et médiation, offrant ainsi un cadre de travail enrichissant.

Qualifications

• Expérience en gestion de patrimoine souhaitée.
• Capacité à gérer des conflits et à orienter les prestataires.
• Bonne communication avec les locataires.

Responsabilités

• Assurer l'entretien des abords des immeubles et petites réparations.
• Réaliser des visites de sécurité et indiquer les actions correctives.
• Gérer le lien avec les locataires et prévenir les troubles.

Connaissances

Entretien

Gestion locative

Médiation

Outils

application SOWELL

IMMOWARE

Description du poste

BATIGÈRE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGÈRE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Rattaché(e) au Chargé de Clientèle de l'agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) tant à l'égard des locataires que des organismes extérieurs.

Vous êtes le/la représentant(e) de notre société et garantissez l’entretien et la sécurité de notre patrimoine, la qualité de vie ainsi que l’amélioration du quotidien de nos clients.

Vos principales activités :

1) Entretien courant du patrimoine

• Assurer l'entretien des abords des immeubles
• Gérer les encombrants
• Réaliser les menues réparations en parties communes (remplacement poignée de porte/ferme porte, changement d'ampoules, etc.)

2) Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine

• Réaliser les visites de sécurité sur le patrimoine via l'application SOWELL et indiquer les actions correctives à réaliser via IMMOWARE
• Remonter de manière pertinente et régulière les besoins en travaux du site
• Accueillir et orienter les prestataires intervenant sur le site
• Suivre les travaux en lien avec le/la Chargé(e) de Clientèle référent(e) du site

3) Gestion locative

• Assurer le lien et l'information auprès des locataires (permanences, affichages, boîtages, porte-à-porte, etc.)
• Répondre de premier niveau aux locataires et faire remonter les informations à l'agence
• Veiller au respect du règlement intérieur et prévenir les troubles pour assurer la tranquillité résidentielle
• Veiller aux logements vacants sur le site

4) Gestion sociale

• Intervenir en première ligne avec médiation en cas de conflit de voisinage