[GAP]Gestionnaire Accueil Patient

Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc; Sallanches; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante s'offre à vous dans un établissement de santé dynamique, où vous serez responsable de l'accueil des patients et de la gestion administrative des consultations externes. Ce rôle crucial nécessite une rigueur exemplaire et d'excellentes compétences relationnelles pour collaborer efficacement avec l'équipe médicale et les patients. En tant que gestionnaire d'accueil, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la qualité des services offerts, garantissant une expérience positive pour chaque patient. Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence des soins dans un environnement stimulant et bienveillant.

Qualifications

• Rigueur et fortes aptitudes relationnelles requises pour le poste.
• Maîtrise des outils bureautiques et adaptation aux systèmes d'information.

Responsabilités

• Accueil des patients et gestion administrative des dossiers.
• Gestion de la facturation et prise de rendez-vous pour consultations.

Connaissances

Rigueur

Aptitudes relationnelles

Sens de l'accueil

Travail en équipe

Organisation

Méthodologie

Capacité d’adaptation

Capacité d’apprentissage

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

À propos de nous

Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l’hôpital et l’EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).

Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).

Mission

Les Hôpitaux du Pays du Mont Blanc recrutent un(e) gestionnaire d’accueil patient pour le service des consultations externes, pour un remplacement de 4 mois.

L’accueil des consultations externes est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, l’amplitude horaire fluctue selon l’activité.

Les Principales Missions

• Accueil du patient et gestion administrative
• Constitution du dossier administratif : création et contrôle de la partie identité du patient et de la partie prise en charge (débiteurs assurance maladie, organisme complémentaire)
• Gestion de la complétude des dossiers et de l’exhaustivité des actes en lien avec les praticiens afin de garantir la qualité de la facturation
• Encaissement en régie du reste à charge patient
• Gestion et clôture de la caisse journalière
• Traitement des rejets de facturation et gestion des dossiers contentieux
• Prise de rendez-vous pour les patients se présentant aux consultations externes

Profil

Le gestionnaire d’accueil devra faire preuve de rigueur et de fortes aptitudes relationnelles afin de travailler en bonne collaboration avec ses collègues et les médecins.

Qualités Requises

• Sens de l’accueil, bon relationnel
• Sens du travail en équipe
• Sens de l’organisation, rigueur et méthodologie
• Maîtrise des principaux outils bureautiques
• Capacité d’adaptation et d’apprentissage

Aptitudes Techniques Requises

• Maîtrise des principaux outils bureautiques
• Adaptation aux systèmes d’information de l’établissement

Référence de l'offre : 2ws0g7eqhf