Game master en alternance (H/F)

TN France; Lieusaint; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Lieusaint recherche un Game Master en alternance, offrant une formation de BTS Management Commercial Opérationnel. Ce rôle passionnant implique d'accueillir les clients, de créer une ambiance immersive et de garantir leur satisfaction tout au long de l'expérience de jeu. En tant que Game Master, vous serez au cœur de l'action, guidant les joueurs dans une aventure captivante et veillant à ce qu'ils passent un moment inoubliable. Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence du service client et à l'innovation dans le domaine des escape games.

Qualifications

• Préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel sur 12 ou 24 mois.
• Passionné par le milieu du jeu et de l’escape game.

Responsabilités

• Prise en charge des clients de l’accueil jusqu’à leur départ.
• Créer une ambiance immersive pour les joueurs.
• Guider les joueurs et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Service client

Gestion des clients

Création d'ambiance immersive

Ponctualité

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel

Description du poste

Game master en alternance (H/F), Lieusaint

Pigier Melun

Lieusaint, France

Pigier Melun, la Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Game master en alternance (H/F).

Une formation et un emploi

Vous préparerez, sur 12 ou 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Management Commercial Opérationnel. La formation sera assurée par l’école de Melun. Une entreprise partenaire recherche un alternant pour la rentrée 2024.

Responsabilités

1. Prise en charge des clients de l’accueil jusqu’à leur départ, gestion des clients standard LochedUp
2. Créer une ambiance immersive pour les joueurs
3. Guider les joueurs dans l’aventure, assurer leur plaisir et leur satisfaction
4. Finaliser le jeu avec un débriefing pour atteindre une satisfaction optimale
5. Ranger la salle, replacer les indices et objets aux bons endroits
6. Renseigner les clients par téléphone
7. Avoir un sens du service client et une attitude facile
8. Être ponctuel et assidu
9. Passionné par le milieu du jeu et de l’escape game

Ce poste prépare à un diplôme de niveau BAC+2. Chaque candidature sera étudiée après réception de votre dossier.