Galeries Lafayette Royal Quartz – Conseiller de vente horlogerie/joaillerie H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renom dans le secteur du luxe recherche un Conseiller de vente passionné pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez l'ambassadeur de produits d'exception, offrant une expérience d'achat sur-mesure à chaque client. Vous utiliserez vos compétences interpersonnelles pour établir des relations solides et fidéliser la clientèle. Avec un environnement dynamique et une culture d'excellence, cette opportunité vous permettra de contribuer à la croissance de la boutique tout en développant vos compétences dans un cadre prestigieux. Si vous êtes motivé par le service client et l'horlogerie, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de l'horlogerie/joaillerie.
• Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées.

Responsabilités

• Vente de produits d'exception avec un accueil personnalisé.
• Assurer la satisfaction client et le suivi grâce à un accompagnement privilégié.

Connaissances

Vente de produits de luxe

Compétences interpersonnelles

Anglais courant

Dynamisme et capacité d'adaptation

Formation

Expérience d'au moins 3 ans dans l'horlogerie/joaillerie

Outils

Outils digitaux pour le suivi client

Description du poste

Galeries Lafayette Royal Quartz – Conseiller de vente horlogerie/joaillerie H/F, Paris

Votre rôle

Nous recherchons un Conseiller de vente luxe F/H en CDI 35H au sein de notre boutique Galeries Lafayette-Royal Quartz située rue des Archives (Paris 4ème). Rattaché au Responsable de boutique, vous aurez notamment pour principales missions: La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente:- Réserver un accueil personnalisé à chaque client- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente «sur-mesure»- S'adapter aux besoins et motivations de chaque client- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception- Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique:- Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique- Assurer le suivi clientèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux- Participer et accompagner certains clients à des événements d'exception avec nos marques- Développer votre «client book» et proposer des actions CRM ciblées La participation active à la vie quotidienne de la boutique:- Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)- Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire,etc.)- Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising Votre profil En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque: la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence. Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :- Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de l'horlogerie/joaillerie, acquise dans le secteur du luxe.- Intérêtpour le secteur de l'horlogerieet de la joaillerie- Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe- Niveau d'anglais courant- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Votre rôle

Nous recherchons un Conseiller de vente luxe F/H en CDI 35H au sein de notre boutique Galeries Lafayette-Royal Quartz située rue des Archives (Paris 4ème). Rattaché au Responsable de boutique, vous aurez notamment pour principales missions: La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente:- Réserver un accueil personnalisé à chaque client- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente «sur-mesure»- S'adapter aux besoins et motivations de chaque client- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception- Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique:- Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique- Assurer le suivi clientèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux- Participer et accompagner certains clients à des événements d'exception avec nos marques- Développer votre «client book» et proposer des actions CRM ciblées La participation active à la vie quotidienne de la boutique:- Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)- Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire,etc.)- Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising Votre profil En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque: la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence. Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :- Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de l'horlogerie/joaillerie, acquise dans le secteur du luxe.- Intérêtpour le secteur de l'horlogerieet de la joaillerie- Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe- Niveau d'anglais courant- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.