Front Office Manager

Le Beauvallon; Grimaud; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe en bord de mer recherche un(e) Front Office Manager passionné(e) pour superviser les services d'accueil et offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience, une formation en management hôtelier et devra maîtriser parfaitement le français et l'anglais. Un cadre de travail exceptionnel en Provence, avec un salaire de 3 500 € brut par mois et des avantages de restauration.

Prestations

Indemnités repas

Mutuelle HCR

Cadre de travail exceptionnel en bord de mer

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Présentation irréprochable, discrétion et élégance requises.
• Capacité à gérer le stress et à s'adapter rapidement.

Responsabilités

• Superviser les services Réception, Conciergerie et Relation Clientèle.
• Gérer l'accueil et le séjour de chaque client.
• Collaborer avec tous les départements pour garantir l'excellence du service.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service à la clientèle

Bilingue Français-Anglais

Sens du détail

Anticipation

Formation

Formation en management hôtelier (BTS / Bachelor)

Description du poste

Overview

Le Beauvallon recrute un·e Front Office Manager !

Face à la baie mythique de Saint-Tropez

Nichée au cœur d’un domaine privé de 4 hectares, notre Maison incarne l’élégance, l’histoire et l’authenticité. Le Beauvallon est un havre de paix où le service se fait discret mais toujours raffiné.

Nous recherchons aujourd’hui un(e) Front Office Manager passionné(e), engagé(e) et désireux(se) de créer une expérience client inoubliable.

Responsibilities

• Superviser les services Réception, Conciergerie et Relation Clientèle
• Être le/la garant·e de l’accueil et du séjour de chaque client
• Encadrer, animer et faire évoluer les équipes
• Mettre en place les process et outils d’optimisation des services
• Gérer les situations sensibles avec tact et professionnalisme
• Collaborer avec tous les départements pour garantir l’excellence du service
• Suivre les indicateurs de satisfaction et les plaintes clients
• Représenter la Direction et incarner les valeurs de l’établissement

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Formation en management hôtelier (BTS / Bachelor)
• Excellent relationnel, leadership naturel et sens du détail
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit)
• Une 3e langue est un véritable atout
• Présentation irréprochable, discrétion et élégance
• Sens de l’anticipation, gestion du stress et grande adaptabilité

Conditions

• CDI – Temps plein (39h)
• Statut cadre
• Salaire : 3 500 € brut/mois
• Indemnités repas
• Mutuelle HCR
• Cadre de travail exceptionnel en bord de mer

Rejoindre le Beauvallon

Rejoindre Le Beauvallon, c’est : intégrer une Maison d’exception où l’humain, l’élégance et la qualité sont au cœur de chaque attention.

Intéressé·e ? Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui !