Front Office Manager

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Dernière mise à jour: il y a 5 jours

• Offre sponsorisée

DESCRIPTION DE POSTE

FRONT OFFICE MANAGER – PARIS

Nous recherchons un(e) Front Office Manager exceptionnel(le) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un leader inspirant, un excellent communicant, une personne sociable et que vous souhaitez faire partie d’un projet ambitieux, votre parcours commence ici. Aidez-nous à créer une expérience inoubliable et à faire partie de la marque d’hospitalité lifestyle la plus innovante d’Europe.

QUI SOMMES-NOUS

Generator est en pleine expansion. En tant que marque mondiale de logements lifestyle, notre aventure a commencé à Londres, puis s’est étendue à de nombreuses capitales européennes, avant de conquérir les Amériques avec Generator Miami et Washington DC, et plus récemment, les plus grands marchés américains (NYC, LA, Miami, Chicago) via l’acquisition de Freehand Hotels.

Véritablement innovants, nous sommes reconnus par Fast Company comme l’une des 50 entreprises les plus innovantes au monde. Nous cherchons aujourd’hui un(e) Front Office Manager pour notre établissement Generator Paris.

Nos espaces sont à la fois sûrs et très sociaux, situés dans le cœur vibrant des villes que nous aimons. Culture, créativité et convivialité sont au centre de notre expérience. Tout en étant chic, chaque Generator reflète l’âme unique de sa ville.

ÊTRE SOI-MÊME est la clé pour faire vivre et rayonner la marque Generator.

À PROPOS DE GENERATOR PARIS

Situé dans le 10ème arrondissement, à proximité de Canal Saint-Martin et du parc des Buttes-Chaumont, Generator Paris allie design cinématographique, espaces sociaux uniques et vue imprenable sur Sacré-Cœur et Montmartre depuis la terrasse Khayma Rooftop. Notre établissement incarne le meilleur de Paris, sous un même toit.

Au rez-de-chaussée, le Café Fabien avec sa cantine et sa véranda donne sur le jardin. Le sous-sol abrite Le Club, inspiré du métro parisien. La nuit, le rooftop Khayma vous offre un bar avec vue spectaculaire.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Veiller à ce que nos espaces sociaux incarnent la marque et la culture Generator
• Assurer la présence d’un responsable (duty manager) en permanence
• Connaître et respecter la législation locale applicable à votre service
• Gérer le budget, la paie et les coûts de votre département
• Prendre en charge le parcours client pour offrir une expérience Generator unique
• Améliorer continuellement la qualité et la satisfaction client
• Construire et diriger une équipe qui partage la vision Generator
• Communiquer efficacement avec l’équipe et assurer leur motivation
• Suivre les tendances locales, nationales et internationales
• Explorer de nouvelles sources de revenus

Ce n’est pas une liste exhaustive; d’autres responsabilités peuvent être demandées.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

• Passion pour l’hospitalité et le marché des jeunes voyageurs
• Excellence du service client
• Maîtrise du français, de l’anglais, et connaissance d’une troisième langue européenne appréciée
• Compétences en leadership, coaching et développement d’équipe
• Expérience pratique dans un environnement dynamique
• Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris week-ends et nuits
• Être éligible à travailler dans l’UE

EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme en gestion hôtelière
• Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, gestion de caisse, comptabilité et tâches administratives
• Expérience en service client en hôtel
• Connaissance d’un système de gestion hôtelière

AVANTAGES INTERNATIONAUX

• Jour de congé anniversaire
• Soutien pour les traitements de fertilité
• Programme de parrainage avec rémunération
• Contribution à la salle de sport
• Prix Ideas pour les meilleures suggestions
• 2 nuits gratuites dans nos établissements Generator ou Freehand
• Tarifs préférentiels pour le personnel et leurs proches
• Opportunités de carrière internationales
• Événements sociaux et reconnaissance des employés
• Outils d’apprentissage en ligne

PRÉTENTIONS

Envoyez votre candidature en anglais. Pour toute question, contactez-nous. Consultez nos sites et réseaux sociaux pour en savoir plus. Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

Rejoignez-nous et contribuez à réaliser notre vision !

Compétences requises : Planning d’équipe, gestion financière, maîtrise de l’anglais, Microsoft Office, autres