FRONT OFFICE AGENT saison été

Providence; Calvi; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de luxe à Calvi recherche un(e) professionnel(le) dynamique pour offrir un service exceptionnel à ses hôtes. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et de la conciergerie, contribuant ainsi à créer des séjours inoubliables. Ce poste vous permettra de mettre en avant vos compétences en hôtellerie tout en évoluant dans un cadre idyllique en Corse. Rejoignez une équipe passionnée par l'hospitalité et participez à faire de chaque séjour une expérience mémorable.

Qualifications

• Passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe.
• Professionnalisme, discrétion, rigueur et perfectionnisme.

Responsabilités

• Accueillir les hôtes et gérer les réservations.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.
• Assurer un service de conciergerie de qualité.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Conciergerie

Gestion des réservations

Anglais

Formation

Expérience dans l'hôtellerie de luxe

Description du poste

Description de l'entreprise

L'hôtel La Signoria 5* Relais & Châteaux est situé à Calvi en Haute Corse, à 5 minutes de la plage et 10 minutes du centre-ville et de sa citadelle. Notre maison accueille 30 chambres, un restaurant gastronomique.

Cette ancienne bâtisse génoise du XVIIIème siècle bénéficie d'une situation idéale au pied des montagnes corses et à proximité des magnifiques plages de sable. Le domaine est un paradis verdoyant d’orangers, de pins, de palmiers et de fontaines murmurantes. Nos hôtes ont l’impression de séjourner chez des amis.

Authenticité – Sérénité – Convivialité définissent l’atmosphère des lieux. Nous mettons l’accent sur un accueil personnalisé conforme aux standards de l’hôtellerie de luxe.

Description du poste

Vous participerez activement à rendre inoubliable le séjour de nos hôtes. Vos principales missions seront :

1. Accueil physique et téléphonique des hôtes
2. Accueil des clients extérieurs et accompagnement
3. Conciergerie
4. Effectuer les check-in, rooming et check-out
5. Gestion des réservations
6. Gestion de la boîte mail

Vous avez le sens de l’accueil, vous êtes dynamique et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante.

Anglais obligatoire.
Permis B – Être véhiculé(e) est conseillé.

Qualifications

Vous êtes passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe et disposez des qualités suivantes :

• Expérience dans un établissement de même catégorie
• Bonne connaissance technique et maîtrise des standards de l'hôtellerie de luxe
• Professionnalisme, discrétion, rigueur, perfectionnisme

Informations supplémentaires

Poste disponible de avril à octobre.