FRANCE – Référent.e Lutte contre les abus (H/F) – PARIS/CLICHY

TN France; France; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation humanitaire dynamique recherche un Référent.e Lutte contre les abus pour renforcer ses actions de prévention et de gestion des signalements. Ce rôle essentiel implique la création de normes internes, la formation du personnel et la supervision des enquêtes administratives. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec divers services tout en contribuant à une culture de prévention. Si vous êtes passionné par l'éthique et la gestion des risques, ce poste vous permettra d'avoir un impact significatif dans un environnement en constante évolution.

Prestations

Télétravail possible

25 jours de congés

Mutuelle (80%)

Tickets restaurant (60%)

Prise en charge des frais de déplacement

Qualifications

• Expérience confirmée en humanitaire sur des fonctions support.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Responsabilités

• Élaborer et améliorer les normes de lutte contre les abus.
• Assurer le suivi des signalements et remonter toute dérive observée.
• Superviser la mise en œuvre des mesures correctives.

Connaissances

Expérience en humanitaire

Gestion des mécanismes d’alerte

Connaissance des normes éthiques

Techniques d’enquêtes administratives

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Capacité à travailler en équipe

Outils

Pack Office

Description du poste

FRANCE – Référent.e Lutte contre les abus (H/F) – PARIS/CLICHY, france

france, France

Descriptif du poste

Le/La Référent.e Lutte contre les abus est placé.e sous la responsabilité du/de la responsable du service Ethique et Audit Interne et travaille en étroite collaboration avec les responsables des pôles et services du siège, notamment pour la gestion des signalements liés aux comportements abusifs.

Sa mission principale est d'appuyer le/la Responsable du service Ethique et Audit Interne et la Direction Générale dans le déploiement d’un cadre de lutte contre les abus. Il/Elle sera chargé(e) d’élaborer et d’améliorer les normes, de développer et d’accompagner la mise en œuvre de pratiques de prévention, de détection, et de gestion des signalements et réponses aux abus. Il/Elle assure également la réception et le suivi des signalements au siège et peut intervenir dans des enquêtes administratives, en conseil ou en implication directe.

Il/elle peut être amené(e) à se déplacer ponctuellement sur le terrain, sur demande de son supérieur, jusqu’à 20% du temps hors congés.

Le poste repose sur trois piliers essentiels : prévention et dissémination, réponse et gestion des signalements, et pilotage ou conseil en enquêtes administratives. À ce titre, il/elle :

• Participe à l’élaboration des normes internes en matière de lutte contre les abus,
• Contribue à la création d’une culture de prévention et de lutte contre les comportements abusifs, par des outils, ateliers, et formations dédiés,
• Assure une veille sur les bonnes pratiques en matière de prévention, y compris la lutte contre la fraude, la corruption, et les cas SEAH,
• Produit des outils et techniques de formation pour sensibiliser et prévenir,
• Développe le cadre interne de gestion des signalements,
• Appuie la qualification et l’analyse des signalements, conseille sur leur gestion,
• S’assure du suivi des signalements et remonte toute dérive observée,
• Supervise la mise en œuvre des mesures correctives et leur suivi, en lien avec l’audit interne,
• Participe activement au groupe de travail sur la lutte contre les abus.

Enjeux et défis spécifiques :

• Gérer efficacement des tâches de fond tout en assurant un quotidien opérationnel avec des priorités variables,
• Adapter son implication selon la présence variable de postes sur le terrain,
• Formaliser et renforcer les processus internes dans un contexte d’organisation en évolution,
• Accompagner le changement dans un contexte récent de renforcement des actions de prévention et de traitement des inconduites.

Votre profil

Compétences/expériences requises :

• Expérience confirmée en humanitaire sur des fonctions support ou de coordination terrain,
• Expérience dans la gestion des mécanismes d’alerte en secteur humanitaire,
• Connaissance des normes éthiques et des exigences des bailleurs,
• Maîtrise des techniques d’enquêtes administratives et de gestion des comportements à risques (safeguarding),
• Intérêt pour la gestion des risques organisationnels,
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit,
• Maîtrise du pack Office,
• Capacité à travailler en équipe, pédagogie, conscienciosité, sens pratique.

Atouts :

• Expérience au sein de Solidarités International ou dans une organisation humanitaire,
• Connaissance des méthodologies d’audit interne, d’analyse et de cartographie des risques,
• Capacité d’adaptation, résistance au stress, diplomatie,
• Notions d’espagnol et d’arabe, à l’écrit comme à l’oral.

Langues : Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Conditions :

• Poste basé à Clichy, métro Mairie de Clichy, avec déplacements ponctuels sur le terrain,
• Rémunération brute mensuelle selon profil et expérience,
• Possibilité de télétravail : 4 ou 12 jours par mois, ou selon accord, avec 3 jours de présence obligatoire,
• 25 jours de congés et 12 jours de RRT par an,
• Mutuelle (80%), tickets restaurant (60%), titres de transport (50%), forfait télétravail si applicable,
• Prise en charge des frais lors des déplacements terrain.