FR - Réceptionniste TRIBE Paris Clichy (H/F/X)

Accor Hotels; Clichy; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière internationale recherche un Réceptionniste pour offrir un service exceptionnel aux clients dès leur arrivée. Vous serez responsable de l'accueil, des réservations et de la promotion des services, tout en faisant partie d'une équipe dynamique dans un environnement élégant et convivial. Des avantages tels que des formations et des réductions sont proposés pour soutenir votre développement professionnel.

Prestations

Carte collaborateurs avec taux réduits

Plan de formations

Développement des talents

Qualifications

• Expérience similaire en tant que réceptionniste est un plus.
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent.
• Capacité à offrir un excellent service à la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer le check-in/check-out.
• Proposer une expérience personnalisée et promouvoir les services.
• Établir la facturation et encaisser les paiements.

Connaissances

Qualité de service

Maîtrise de l'Anglais

Outils

Logiciel Opera

Description du poste

Description de l'entreprise

Welcome to the TRIBE universe More for Less! – where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments.

We're more than a hotel; we're a TRIBE. A global, stylish international community guided by a passion for authenticity, aesthetics, and innovation.

If you got vibe, join the TRIBE family!

Description du poste

Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises

Votre rôle

• Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services de conciergerie

Informations de l’hôtel :

• 120 chambres
• 1 restaurant, 1 bar, 1 roof top (avec offre restauration), 1 grab’n go
• 1 social hub / 1 meeting room

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :
- Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Maîtrise de l'Anglais