FR_Manager Préparation de commandes F/H

Bizzeo; Saint-Martin-Boulogne; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Congés spéciaux

Remboursement transport 60%

Package salarial 13 mois + variable

Remise 15% Halles METRO

Résumé du poste

METRO France recherche un Manager préparation de commandes pour superviser le pilotage du service livraison et le management d’équipe. Vous assurerez le suivi des commandes, la coordination des expéditions et le relationnel avec les clients professionnels.

Vous fédèrerez une équipe et collaborerez avec les services pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences. Environnement dynamique et environnement logistique exigeant.

Qualifications

• Organisation et rigueur requises, capacité à travailler en équipe et à suivre des processus.
• Expérience dans le secteur de la logistique et la gestion de commandes.
• Sens du relationnel et envie de vous dépasser pour satisfaire les clients professionnels.
• Orientation terrain et capacité à gérer des actions variées au quotidien.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.

Responsabilités

• Suivre les commandes : réception, préparation, facturation et expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Piloter le portefeuille clients et optimiser les résultats en fidélisant la clientèle professionnelle.
• Accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisations).
• Manager les chauffeurs livreurs (prestataires) de manière fonctionnelle.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Méthodes

Travail en équipe

Expérience logistique

Relation client

Opérationnalité

Pack Office

Domaine digital

Outils

Pack Office

Domaine digital

Description du poste

Description de l'entreprise

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous !

Description du poste

En tant que Manager préparation de commandes vous serez rattaché au Leader Pôle Produit (directeur adjoint). Vos missions sont les suivantes :

PILOTAGE DU SERVICE LIVRAISON

• Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif
• Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats
• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation...)
• Manager de manièrefonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)

MANAGEMENT D'ÉQUIPE

• A travers une posture de manager coach, fédérer et mobiliservotre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun
• Être le relais entre les différents services

Vous allez vivre chez NOUS :

• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Qualifications

Nous allons aimer chez vous :

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre expérience du secteur de la logistique
• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
• Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Informations supplémentaires

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, ...)
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.