Forward Deployed Engineer (H/F)

6228 Magnum ICC France SAS; Rueil-Malmaison; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

La Magnum Ice Cream Company recherche un Forward Deployed Engineer - Demand Side pour accélérer la transformation IA côté demande en France, rattaché à la Direction Générale France avec liaison fonctionnelle vers l'AI Center of Excellence global. Vous collaborez avec Marketing, R&D et Customer Development pour transformer les problématiques en solutions opérationnelles, souvent IA-based, et les déployer.

Vous êtes un profil hybride alliant expertise technique et sens business, capable de piloter

Qualifications

• Formation supérieure en ingénierie, université ou école de commerce à dominante quantitative.
• 0 à 3 ans d’expérience, jeunes diplômé(e)s ou profils seniors, stages ou alternances en IA, data et digital.
• Expérience démontrable de construction de solutions agentiques sur une stack moderne (GPT personnalisés, OpenAI, Claude, Copilot).
• Orchestration et automatisation: n8n, Zapier, LangChain.
• Outils de vibe-coding : Cursor, Replit, Lovable.
• Bonne curiosité business et envie d’aller sur le terrain.
• Parle couramment français et anglais.

Responsibilities

• Comprendre les irritants opérationnels avec les équipes et les traduire en problèmes résolubles.
• Qualifier chaque demande pour choisir entre fonctionnalité existante, agent prêt à l’emploi, low-code ou développement sur mesure.
• Conduire rapidement des agents et copilotes, automatisations, tableaux de bord décisionnels et outils d’aide à la négociation.
• Former les utilisateurs et recueillir leurs retours pour favoriser l’adoption.
• Piloter le passage des solutions par le processus AI Assurance avant leur mise en production.
• Mesurer l’impact business et la qualité technique avant déploiement puis à 30 et 90 jours.
• Industrialiser les solutions et enrichir la bibliothèque de patterns réutilisables.

Skills

Python

SQL

IA/ML

Data visualization

API integration

Anglais

Education

Formation supérieure – ingénieur/université/école de commerce

Tools

GPT personnalisés

OpenAI

Claude

Copilot

n8n

Zapier

LangChain

Cursor

Replit

Job description

Life tastes better with ice cream With 19.000 expert ice cream colleagues and iconic brands like Wall’s, Cornetto and Ben & Jerry’s, loved in 76 countries, we are the world’s largest Ice Cream company leading the industry. We create iconic ice cream brands that are part of everyday life, bringing moments of joy to millions of people around the world. Everybody loves ice cream. And as the world’s biggest pure‑play ice cream company, we have the scale and ambition to make a real difference. What truly sets us apart is how we work. We move fast and keep things simple. We turn ideas into action, trust people to take ownership, and work as one team to win together with integrity. Our culture is high‑performance, collaborative and focused on getting things done. We’re curious and ready for what’s next. We embrace digital, use data to make better decisions, and keep learning, including how AI can help us work smarter and serve consumers better.

Titre du poste Forward Deployed Engineer - Demand Side (F/H)

Scope Périmètre France - périmètre local, avec collaboration fonctionnelle avec l’AI Center of Excellence global

Localisation Courbevoie, La Défense

Type de contrat et statut Contrat à durée indéterminée, temps plein, statut cadre

Date de début Dès que possible

Le contexte

Pour accélérer la transformation de nos décisions et de notre exécution en France, nous recherchons un(e) Forward Deployed Engineer - Demand Side. Rattaché(e) à la Direction Générale France, avec un lien fonctionnel vers l’AI Center of Excellence global, vous construirez des solutions concrètes, souvent propulsées par l’IA, directement aux côtés des équipes business. Le poste Vous serez au plus près des équipes Marketing, R&D et Customer Development/Sales afin de transformer rapidement leurs problématiques en solutions utilisables. Vous qualifierez chaque besoin, choisirez l’approche la plus pertinente, puis construirez, testerez et accompagnerez l’adoption de solutions à impact. Ce que vous développerez en France aura vocation à être répliqué en Europe et au-delà. Ce que vous construirez en France a vocation à être répliqué en Europe et au-delà. Nous voulons transformer la manière dont nous décidons et exécutons en France : prix, mix, promotions, assortiment, exécution terrain. Les données existent. Les plateformes aussi. Ce qui manque, ce sont des personnes capables de faire le lien entre les deux. C'est le rôle d'un Forward Deployed Engineer : un profil hybride, déployé en première ligne au sein des équipes business, qui conçoit, construit et livre des solutions concrètes – souvent propulsées par l’IA – directement aux côtés de ceux qui les utiliseront. Ce poste est centré sur la demande : Marketing, R&D&I et Customer Development, là où se jouent le revenue management, le pricing et la promotion.

Les responsabilités/missions

• Comprendre les irritants opérationnels aux côtés des KAM et des équipes RGM, Marketing et R&D&I, puis les traduire en problèmes résolubles.
• Qualifier chaque demande afin de choisir entre une fonctionnalité existante, un agent prêt à l’emploi, du low-code ou un développement sur mesure.
• Construire rapidement des agents et copilotes, automatisations, tableaux de bord décisionnels, modèles de prévision et outils d’aide à la négociation client.
• Former les utilisateurs, recueillir leurs retours et faire évoluer les solutions pour favoriser leur adoption réelle.
• Piloter le passage de chaque solution par le processus AI Assurance avant sa mise en production.
• Mesurer l’impact business et la qualité technique des solutions avant le déploiement, puis à 30 et 90 jours.
• Industrialiser les solutions qui fonctionnent et contribuer à la bibliothèque de patterns réutilisables de l’entreprise.

Le profil recherché

• Formation supérieure – école d'ingénieur, université, école de commerce à dominante quantitative – ou parcours autodidacte démontrable.
• 0 à 3 ans d’expérience, jeunes diplômé(e)s ou profils seniors, profils issus de stages ou d’alternances en lien avec l'IA, la data et le digital Python et/ou SQL, manipulation de données, visualisation, intégration d'API.
• Vous disposez d'une expérience démontrable de construction de solutions agentiques sur une stack moderne : GPT personnalisés, OpenAI, Claude, Claude Code, Copilot et Copilot Cowork.
• Orchestration et automatisation : n8n, Zapier, LangChain ou équivalent.
• Outils de vibe-coding : Cursor, Replit, Lovable.
• Une vraie curiosité business : vous voulez comprendre pourquoi une promotion fonctionne, pourquoi un mix se dégrade.
• L'envie d'aller sur le terrain.
• Ce poste ne se vit pas derrière un écran.
• Combine une vraie capacité technique avec un fort instinct business et sait expliquer simplement des sujets complexes.
• Parle couramment français et anglais.

Comment nous mesurerons le succès

Sur deux axes indissociables, avec une responsabilité sur la mesure autant que sur la livraison.

• Impact business
• Chiffre d'affaires, marge, ROI promotionnel
• Précision des prévisions, taux de service
• Heures rendues aux équipes
• Mesure avant, puis à 30 et 90 jours.
• Validation par le responsable métier
• Qualité technique
• Justesse sur un jeu de test défini
• Taux d'hallucination, latence
• Coût par interaction
• Adoption réelle rapportée aux licences
• Taux de résolution sans escalade
• Ce

Nos plateformes d'entreprise sont déjà déployées

Databricks : AgentBricks, Genie, Mosaic AI, Unity Catalog Salesforce : Agentforce, Agent Builder SAP : Joule Studio Microsoft : Copilot 365, Copilot Studio, Copilot Cowork.

Bon à savoir

Une grande partie des demandes relève du travail de processus et de connaissance, sans développement sur mesure. Savoir le reconnaître et utiliser Copilot Cowork est souvent le chemin le plus rapide vers la valeur. Aucune expérience préalable sur ces plateformes n'est requise. Elles s'apprennent en quelques semaines.

Vous ne serez pas seul(e)

Le poste est ouvert à des profils juniors, avec un dispositif de soutien adapté : Lien direct avec l’AI Center of Excellence global. Accès à la bibliothèque de patterns d'entreprise. Forum technique animé par les équipes Data & AI globales. Voie d’escalade claire pour les décisions de conception. Vos priorités viennent de la Direction Générale France. Vos standards viennent du central.

Why join us?

This is a place for people who are passionate about ice cream and are growth obsessed - both for the business and for themselves. People who act like an owner and drive our business end-to-end. People who are driven by success to deliver more than we ever thought we could!

• Roles with real accountability and visible impact
• Free to move fast, experiment and challenge how things are done
• Continuous learning and development as the business grows
• Reward linked to performance and contribution.
• Your career here is shaped by what you deliver, as you work across functions and markets and grow with the business.

If you are an individual with a disability and require assistance at any time during our recruitment process, please let your Talent Acquisition Partner know.

Additional information

The Magnum Ice Cream Company is an Equal Opportunity Employer. We embrace diversity and are committed to creating an inclusive environment where everyone can do their best work regardless of age, disability, gender identity, race, religion, sexual orientation, or any other protected characteristic.